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Mei Lan Sujey Wong Ríos 100022752
DATE \@ "d 'de' MMMM 'de' y" 18 de septiembre de 2014
ABC de las Relaciones Públicas
1. ¿Qué son las Relaciones Públicas?
Las Relaciones Públicas tratan las relaciones entre individuos y organizaciones, dándole la mayor importancia a su conducta y actitudes. Las Relaciones Públicas siempre conservarán su esencia sin importar el campo en el que seestén desarrollando; los campos son:
Política
Beneficencias y buenas obras
Negocios y comercio
Hospitales
Asuntos internacionales
Cada campo tiene su método diferente para lograr sus objetivos.
El fin de las Relaciones Públicas es evitar la oposición e indiferencia del público.
Algunas palabras que resumen las Relaciones Públicas son: reputación,percepción, credibilidad, confianza, armonía, entre otras. Todas y cada una son palabras claves de las Relaciones Públicas.
Hay varias definiciones acertadas de lo que son las Relaciones Públicas:
"El ejercicio de las Relaciones Públicas es el esfuerzo planificado y sostenido para establecer la buena voluntad y la comprensión mutuas, entre una organización y su público."
Las RelacionesPúblicas analizan las tendencias, asesoran, prevén las consecuencias y sobretodo que sean aceptados por el público. Alcanzar la armonía con el entorno. Se requiere imaginación, creatividad e innovación para los programas de Relaciones Públicas.
El ejercicio de las Relaciones Públicas se divide en dos ramas: la reactiva; significa reaccionar ante los problemas, darles solución, y la pro-activa; llevara cabo programas bien planificados para el interés de la organización y el público.
Las Relaciones Públicas incorporan el análisis de un problema y el desarrollo de un método para su solución.
Los siete pecados capitales de las Relaciones Públicas
1. Miopía funcional, no apreciar.
2. La filosofía del grifo, usar las Relaciones Públicas cuando haga falta.
3. Poner el carro delante delcaballo, no investigar.
4. Anestesia local, a nivel local.
5. La neurastia de las buenas noticias, proporcionar una información verdadera y confiable.
6. "Ya te lo dije", por falta de comunicación.
7. La falacia de las sombras, permanecer en lo oscuro.
2. Relaciones Públicas estratégicas, asuntos políticos y corporativos
Las Relaciones Públicas juegan un papel muy importante con laplanificación estratégica y corporativa. La dirección o gestión estratégica se encarga de la organización de un todo y de cómo adaptarse a las circunstancias.
EL PAPEL ESTRATÉGICO DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
Hay cinco interpretaciones de la estrategia y se denominan las CINCO "P's"
Plan- un curso de acción con un objetivo
Ploy- estrategia para burlar a un contrario
Patrón- accionesdirigidas
Posición- como situar a la organización
Perspectiva- examinar detalladamente.
Las Relaciones Públicas tienen un papel importante en el punto medio entre la perspectiva interna de una organización y su posición externa.
Es muy importante la comunicación unificada dentro de la organización, a fin de alcanzar un efecto máximo.
La dirección por objetivos tienen sus estilos: porcarisma, omisión, deambulación, accidente y consenso.
Todas las organizaciones deben ser sensibles a las tendencias futuras y a sus repercusiones en el futuro de la empresa.
RELACIONES CORPORATIVAS Y ASUNTOS PÚBLICOS
El concepto de las Relaciones Públicos dentro del sector corporativo norteamericano fue el intento, por parte de una organización, de influir a la sociedad para crear un clima conel que se pudieran conseguir los objetivos deseados.
EL VALOR DE LOS CASOS REALES
Las Relaciones Públicas usan el estudio de los casos reales para apreciar el campo de situaciones que tiene que desarrollar un papel creativo en el éxito de cualquier organización.
En este capítulo se dan a conocer cuatro casos reales en los que usan el mismo procedimiento para enfrentar la situación citada...