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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN



Estrategias de Mercadotecnia Aplicada
M.C. Alma Mónica López Rodríguez



Administración exitosa de productos, servicios y marcas.




Fabricia Carolina Garza Matamoros
Matrícula: 1484810






Monterrey, N.L. a 29 de agosto de 2015
Administración exitosa de productos, servicios y marcas.

TÉRMINOS IMPORTANTESAdministración de la marca. Actividad en la que una organización emplea un nombre, frase, diseño o símbolos, o combinaciones de estos, para identificar sus productos y distinguirlos de los competidores.
Aumento de la oferta. Implica agregar valor a un producto (o a una línea de productos) mediante funciones adicionales o materiales de mayor calidad.
Ciclo de vida del producto. Describe las etapas por lasque pasa un nuevo producto en el mercado: introducción, crecimiento, madurez y decadencia.
Clase de un producto. Se refiere a toda la categoría o industria del producto, como la música pregrabada.
Disminución de la oferta. Supone la reducción del número de funciones, calidad o precio.
Empaque. Es cualquier contenedor en el que se ofrece para su venta y que incluye una etiqueta con informaciónrelevante para el consumidor.
Etiqueta. Es una parte integral del empaque, la cual identifica el producto o marca, quien, donde, y cuando lo hizo, como debe usarse, cuál es su contenido y sus ingredientes.
Estrategia de marca privada. También llamada etiqueta privada o marca de revendedor, cuando fabrica los productos, pero lo vende bajo el nombre de marca de un mayorista o minorista.
Forma de unproducto. Se refiere a las variaciones dentro de la clase. Para la música pregrabada, la forma del producto existe en la tecnología utilizada para proveer la música, como en las cintas de casetes, discos compactos y reproductores digitales de música.
Garantía. Una declaración que indica la responsabilidad del fabricante por defectos del producto.
Licencia. Es un acuerdo contractual mediante el cualuna empresa, la licenciataria, permite que otra (la concesionaria) use su nombre de marca a cambio de una regalía o cuota.
Marcas combinadas. En las que una firma comercializa productos con su nombre y el de un detallista porque el segmento atraído por este es diferente de su mercado.
Marca registrada. Identifica una empresa registrada legalmente con su nombre de marca o con su nombre comercial,por lo que tiene la exclusividad de su uso, evitando que otros lo empleen.
Marcas para varios productos. La empresa usa un nombre para todos sus artículos en una clase de productos. Este método también se llama estrategia de marcas de familia o de marcas corporativas.
Modificación del mercado. Con estas estrategias las empresas tratan de buscar nuevos consumidores, aumentar el uso de un productoentre los ya existentes o crear nuevas situaciones para su uso.
Modificación del producto. Supone alterar una de las características de este, como su calidad, desempeño o apariencia, para incrementar el valor del producto al consumidor y las ventas.
Nombre comercial. Es una identidad mercantil y legal bajo la cual una empresa hace negocios.
Nombre de marca. Es cualquier palabra, elemento (diseño,sonido, forma o color) o combinación de estos, que se emplea para distinguir los bienes o servicios de un proveedor.
Personalidad de marca. Conjunto de características humanas asociadas con un nombre de marca.
Reducción de contenido. Se da aunque el tamaño del empaque no se modifique ni se incremente el precio por paquete.
Uso de varias marcas. Estrategia en la cual se da a cada producto un nombrediferente.
Valor de marca. Es el valor agregado que un nombre de marca determinado da a un producto, más allá de los beneficios funcionales proporcionados.




REPASO DE CONCEPTOS
1. La publicidad desempeña una función decisiva en la etapa de introducción del ciclo de vida del producto y la atención del marketing ejerce una función importante en la madurez.

2. ¿En qué difieren los productos de...