ETAPA 3 AST

ETAPA 3: MODELO Y COMITÉ DIRECTIVO PARA FORMAR UN EQUIPO
El comité directivo descripto en el capítulo 2 debe transformarse en un equipo; un método para ello es contratar a una persona ajena a laorganización que dirija la capacitación fuera de las instalaciones ya que permite que estos individuos se integren con mayor rapidez.
Por lo general, las personas acostumbradas a trabajarindividualmente no suelen convertirse en jugadores de equipo, por esto pasan por al menos 4 etapas previas a la creación de un equipo:
1) Formación: etapa de examen mutuo, ya que los miembros están en guardiadesde el punto de vista social en un contexto en donde la relación es nueva y desconocida.
2) Reacomodo: los miembros del equipo comienzan a competir para establecerse dentro de la jerarquía que imponeel equipo.
3) Establecimiento de normas: los miembros individuales comienzan a cooperar, los intereses se equilibran y el grupo se integra como equipo; es decir, las normas del grupo comienzan aremplazar el comportamiento individual.
4) Desempeño: trabajo mancomunado en equipo para el logro de los objetivos. Se evalúa el desempeño en base a los resultados del equipo.
Características de equiposeficaces:
• Ambiente de apoyo: elementos (apoyo ejecutivo, expectativa cultural de trabajo, incentivos y recompensas, actividades comunes de equipo). Características (comunicación abierta,interacción constructiva, enfoque de apoyo mutuo y clima positivo, de respeto)
• Habilidades del jugador de equipo.
• Claridad en los papeles: desempeño del rol prescripto.
• Dirección definida: la direccióndebe estar definida en la cedula del equipo (misión, objetivos, medidas contables)
• Recompensas orientadas al equipo.
• Contabilidad: rendimiento de los individuos tanto interna (cedula del equipo)como externa.
Beneficios potenciales:
Si una organización alienta el trabajo en equipo, mayor será el número de beneficios (menos problemas de seguridad y salud, menor trabajo repetido y...