Etapa De Organización (Administración Harold Koontz)

La organización en una empresa determina quién hace qué tareas y quién es responsable de verificar los resultados.
Se distinguen dos tipos de organización: la formal, que es una estructura definidade roles, y la informal, que son relaciones sociales no establecidas por una autoridad, que surgen espontáneamente.
En la organización es importante establecer departamentos, que significa asignaráreas específicas de trabajo al personal.
La estructura de la organización debe estar diseñada para funcionar, y ayudar al personal a alcanzar los objetivos de la empresa.

La departamentación sepuede clasificar por la función de la empresa, por territorio o por los tipos de clientes atendidos.
No hay una forma específica de organización, pues esta depende de varios factores internos y externoscomo el tipo de trabajo a realizar, las personas involucradas, las personas atendidas, entre otras.
Muchas veces, se requiere combinar distintas formas de departamentación para lograr los objetivosorganizacionales e individuales de manera efectiva y eficiente.

En la estructura de organización debe haber una persona encargada de que todos los departamentos funcionen de acuerdo a losobjetivos de la empresa. Esta persona debe poseer poder, para tener la habilidad de influir en las acciones de las personas, y autoridad, para tener el derecho de tomar decisiones que muevan a los demás.Existe una autoridad en línea cuando la persona al mando hace una supervisión directa sobre los empleados; el personal del staff que se encarga de dar asesoría y apoyo; y existe también la autoridadfuncional que controla procesos, prácticas políticas, e incluso asuntos de otros departamentos.
Dos aspectos que se dan en todas las organizaciones son la descentralización, que es la tendencia adispersar la autoridad de la toma de decisiones, y la centralización, que es la concentración de la autoridad.
Es importante también la delegación de autoridad para determinar los resultados a alcanzar,...