etapa descriptiva

ETAPA DESCRIPTIVA
El objetivo de esta etapa, que se realiza en tres pasos, es lograr una descripción del fenómeno en estudio que resulte lo más completa y no prejuiciada posible y, al mismo tiempo, refleje la realidad vivida por cada sujeto, su mundo y su situación, en la forma más auténtica. Una buena descripción es una condición para poder realizar una investigación digna de respeto, lograrconocimientos válidos y no embarcarse por un camino de ilusión, engaño y decepción.

Primer paso: elección de la técnica o procedimiento apropiados. El enfoque fenomenológico descarta en forma casi total y absoluta los experimentos, entendidos en sentido estricto, que se hacen para el conocimiento de las realidades humanas, ya que siempre crean una nueva realidad artificial, alterando en esencia!a natural, que es la que deseamos conocer. Por otra parte, los métodos fenomenológicos siempre se han caracterizado por ser una protesta contra todo tipo y forma de reduccionismo. (p. 172)

Resultarán muy útiles, sin embargo, todos los procedimientos que permitan realizar la observación repetidas veces: grabar las entrevistas, filmar las escenas, televisarlas, etc. No obstante, será esencialque no perturben, deformen o distorsionen con su presencia la auténtica realidad que tratan de sorprender en su original y primigenia espontaneidad.

En la práctica, la "observación fenomenológica" -que servirá para recoger los "datos" sobre los cuales se hará luego la descripción protocolar- se puede realizar mediante:

1. La observación directa o participativa en los eventos vivos (tomandonotas, recogiendo datos, etc.), pero siempre tratando de no alterarlos con nuestra presencia.

2. La entrevista coloquial o dialógica con los sujetos en estudio o, cuando éstos son muy niños o impedidos, con las personas que poseen mayores conocimientos e información al respecto: padres, maestros, etc. Con anterioridad, esta entrevista deberá estructurarse en sus partes esenciales para obtener lamáxima colaboración y lograr la mayor profundidad
en la vida del sujeto; conviene grabarla, filmarla o televisarla para disponer después de un rico contenido que facilite el análisis y la descripción (véanse normas sobre la entrevista en las págs. 132-133).

3. La encuesta o el cuestionario, parcialmente estructurados, y abiertos y flexibles en el resto, de tal manera que se adapten a lasingularidad de cada sujeto particular.

4. El autorreportaje, a partir de una guía que señale las áreas o preguntas fundamentales a ser tratadas.
Estos procedimientos no son excluyentes, sino que, más bien, se integran en la práctica.

Segundo paso: Realización de la observación, entrevista, cuestionario o autoreportaje. El proceso de la observación fenomenológica, la realización de una entrevista,la preparación y aplicación de un cuestionario o la relación de un autorreportaje, tendrá presente, ante todo, como precaución y alerta, las siguientes realidades:

•Que nuestra percepción aprehende estructuras significativas.
•Que generalmente vemos lo que esperamos ver.
•Que los datos son casi siempre datos para una u otra hipótesis.
•Que nunca observamos todo lo que podríamos observar.•Que la observación es siempre selectiva. (173)
•Que siempre hay una "correlación funcional" entre la teoría y los datos: las teorías influyen en la determinación de los datos tanto como éstos en el establecimiento de las teorías.

Para que la observación sea "más objetiva" se aplicarán las reglas de la "reducción" fenomenológica:

Reglas negativas (para no ver más de lo que hay en el objeto y noproyectar nuestro mundo interno):

1. Tratar de "reducir" todo lo subjetivo: deseos, miras prácticas, sentimientos, actitudes personales, etcétera.

2. Poner entre paréntesis las posiciones teóricas: conocimientos, teorías, hipótesis, etcétera.

3. Excluir la tradición: lo enseñado y aceptado hasta el momento en relación con nuestro tema, el estado actual de la ciencia al respecto,...