Etapas de Compra

Las principales etapas del proceso de decisión de compra son las siguientes: Reconocimiento de la necesidad. El proceso de compra comienza cuando el comprador reconoce la necesidad de adquirir unproducto o servicio a partir de reconocer una diferencia entre el estado deseado y el estado real existente. Esta necesidad puede surgir por impulsos externos o internos. Búsqueda de información. En estaetapa el comprador debe acopiar toda la información que considera necesaria para fundamentar sus análisis y la toma de decisiones. Esta información está relacionada con la definición de losproveedores posibles, información sobre los parámetros de las ofertas de cada proveedor, las características y exigencias de los consumidores de la empresa, características del objeto de aprovisionamiento yotras informaciones relacionadas con el mercado y la empresa. Formación de alternativas. A partir de la información recopilada el comprador determinará las alternativas de compra ante las que seenfrenta, caracterizando a cada una de las alternativas con aquellos parámetros relevantes. Evaluación de alternativas. El comprador en cada compra determina cuáles son los principales criterios deselección. A partir de esta definición se evalúa de acuerdo a dichos criterios cada alternativa y sobre la base de la ponderación de los distintos criterios se llega a una evaluación integral de cadaalternativa para llegar a seleccionar la que es más conveniente para la empresa. Decisión de compra. Considerando la evaluación anterior y el esquema de fuerzas de los actores de la compra se llega a ladecisión de compra que contempla un conjunto de parámetros tales como: el proveedor, la cantidad a comprar, el valor de la compra, forma de pago, sujeto de la transportación, lugar de entrega, fecha deentrega, características del producto, envase y embalaje a utilizar y otros elementos. Ejecución de la compra. Esta etapa comprende el conjunto de acciones para ejecutar la decisión de compra tomada...