Etapas De Investigación De Mercados

PROYECTO INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
ETAPA 1 “DEFINIFICIÓN Y ETAPA DEL PROBLEMA”

Definición del problema
Se va a hacer la investigación de mercado a un negocio de paletas y helados que correspondeal nombre de “NEVEROLANDIA”, esta microempresa cuenta con dos locales comerciales en Ecatepec, Edo de Méx., la matriz ubicada en Av. México Col. Industrial Tulpetlac y la correspondiente ainvestigación se ubica en Av. Suterm Sección 25 Col. Río de Luz, se investigara el motivo de las bajas ventas en este último local comercial, a pesar de los esfuerzos que los dueños han echo por incrementarlasel público no la ha colocado en sus favoritas.
El hecho de contar con dos locales comerciales en los que se puede diferenciar el serio problema que uno de ellos representa pues la matriz genera másde el doble de utilidades que el segundo local mencionado lo que hace referencia y un problema evidente el ¿porqué en uno las ventas son grandes y dejan utilidades y en el segundo local no es así;dirigiendo y teniendo exactamente las mismas estructuras para controlar el negocio?

Planteamiento del problema
Investigar e identificar los motivos de las bajas ventas de NEVEROLANDIA en su segundolocal comercial, así como definir y ubicar el porqué de la resistencia del público hacia los productos o incluso a la marca; en la col. Río de Luz y algunos de sus alrededores.

Objetivos de lainvestigación
* Identificar las causas que hacen que el público no acepte los productos de la marca en esa zona en específico.

* Conocer las objeciones que el público objetivo le otorga a losproductos de la marca.

* Determinar puntos fuertes de la microempresa para enfatizarlos y lograr un crecimiento exponencial de este local comercial.
Hipótesis de investigación

* Las bajasventas de los productos se deben a que en el sitio donde se comercializan hay presencia de muchos competidores fuertes y posicionados.

* Los productos que se venden son similares a los de la...