Etapas de la administración, planeacion

PLANEACIÓN
“Conoce al enemigo y conócete a ti mismo y
en cien batallas no
correrás jamás ningún peligro”
Sun Tzu

Planeación

Tipos de planeación

Planeación
estratégica

Planeación
táctica
Planeación operativa

FODA
FORTALEZA

DEBILIDAD

OPORTUNIDAD

AMENAZA

FODA
• Fortalezas.- Puntos fuertes y características de la
empresa que faciliten el logro de susobjetivos.
• Oportunidades.- Factores externos del entorno
que propician el logro de los objetivos.
• Debilidades.- Puntos débiles, factores propios de
la empresa que obstaculizan e impiden el logro
de los objetivos.
• Amenazas.- Factores externos del entorno que
afectan negativamente e impiden el logro de los
objetivos.

PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRÁTEGICA

Establecimiento
de la filosofíaorganizativa

Análisis y previsión
Del entorno

Definición de la
Misión de
Organización

Análisis competitivo

Establecimiento de
Los objetivos a
Largo y corto plazo

Identificación de
Las alternativas
estratégicas

Evaluación y
Selección de la
estrátegia

Equiparar la
Estrategia y la
Cultura organizativa

Análisis interno
De la organización
Estrátegia
Funcionales,presupuestos
Liderazgo y motivación

Sistema de control
Estratégico y
Sistemas de
información

Elementos

•FODA
•Visión
•Misión

Elementos

•Valores
•Objetivos
•Pronósticos

Elementos

•Estrategias
•Políticas
•Programas

Elementos

•Procedimientos
•Presupuestos

Misión organizacional
•
•
•
•

Significa literalmente
“Deber”
“Obligación”
“Trabajoque se desempeñará”

Misión organizacional
• Es la declaración de su propósito y alcance en
términos de productos y mercados
• Responde a la pregunta
• ¿Cuál es el negocio de la empresa?
• Definir en función de la necesidad que
satisface y no de la oferta del satisfactor

Misión organizacional
•
•
•
•
•

La misión organizacional debe considerar:
La razón de ser de laorganización
El papel de la organización en la sociedad
La naturaleza del negocio de la organización
El valor que la organización crea para sus grupos
de interés
• Los tipos de actividades en los que la
organización debe concentrar sus esfuerzos en el
futuro

Misión organizacional
• La declaración además de considerar el
enfoque de la actuación general de la
organización y de sus productos yservicios
debe puntualizar los siguientes propósitos
competitivos

Misión organizacional
• Propósito sectorial
• Indicar los sectores preferenciales de
actuación, como el sector de bienes de
consumo, industriales o de servicios.
• Propósito extendido de productos y servicios
• Referirse, por ejemplo, a la calidad tecnológica
o a los servicios que se ofrecen

Misión organizacional
•Propósito de las competencias
• Debe plantear la base de la producción de
productos y servicios
• Propósito de los segmentos de actuación
• Elegir los segmentos prioritarios que se
cubrirán

Misión organizacional
• Propósito de verticalidad
• Definir el grado de integración o terciarizaciòn
de los procesos de la empresa.
• Para dar respuesta a los propósitos debe de
conocerse elcontexto y el entorno de las
relaciones de la empresa

Misión organizacional
•
•
•
•

Importancia de la misión
Concentrar esfuerzo de las personas
Fundamenta la asignación de recursos
Guía la actuación a largo plazo de la
organización.

Misión organizacional
• Definición preliminar
• Se puede definir en 3 dimensiones
• Mercados o segmentos (necesidades y deseos
de los clientes)
•Sectores de actuación (producto y servicios)
• Tecnología y procesos ( excelencia
operacional)

Misión organizacional
• Redefinición del negocio
• Cuando cambian las condiciones del mercado
• Cuando no se ha observado la dirección de la
mira la misión de la organización

Misión organizacional
•
•
•
•

Bimbo
Alimentar, Deleitar y Servir a nuestro mundo.
Cemex
La misión de...