Etapas de la calidad
Páginas: 4 (987 palabras)
Publicado: 22 de septiembre de 2015
Etapa del aseguramiento de la calidad (1930-1970)
Los aportes que la tecnología hacía a la economía de los países capitalistas desarrollados eran de un valor indiscutible. Sin embargo, seconfrontaban serios problemas con la productividad del trabajo.
Este estado permaneció más o menos similar hasta la Segunda Guerra Mundial, donde las necesidades de la enorme producción en masa requirieron delcontrol estadístico de la calidad. La contribución de más significación del control estadístico de la calidad fue la introducción de la inspección por muestreo, en lugar de la inspección al 100 porciento. El interés principal de esta época se caracteriza por el control que garantice no sólo conocer y seleccionar los desperfectos o fallas de productos, sino también la toma de acción correctivasobre los procesos tecnológicos. Los inspectores de calidad continuaban siendo un factor clave del resultado de la empresa, pero ahora no sólo tenían la responsabilidad de la inspección del productofinal, sino que estaban distribuidos a lo largo de todo el proceso productivo.
Se podría decir que en esta época "la orientación y enfoque de la calidad pasó de la calidad que se inspecciona a la calidadque se controla".
A principios del siglo XX Frederick W. Taylor planteó la idea de separar las diferentes tareas dentro del sistema de producción. Mientras otros de encargaban de planificar, otroshacían el trabajo; de esta forma, los únicos que eran responsables de que los productos fueran producidos fuesen de calidad eran los inspectores. Las empresas tenían que contratar un número elevado deinspectores que se encargaban fundamentalmente de separar los productos buenos de los malos. Con el control de calidad de las empresas consiguieron una calidad aceptable.
En los años cincuenta ysesenta se consideraba a los productos hechos en Japón como de mala calidad. Por otro lado, en Estados Unidos los consumidores no dudaban de que sus productos eran los mejores.
En este momento los...
Los aportes que la tecnología hacía a la economía de los países capitalistas desarrollados eran de un valor indiscutible. Sin embargo, seconfrontaban serios problemas con la productividad del trabajo.
Este estado permaneció más o menos similar hasta la Segunda Guerra Mundial, donde las necesidades de la enorme producción en masa requirieron delcontrol estadístico de la calidad. La contribución de más significación del control estadístico de la calidad fue la introducción de la inspección por muestreo, en lugar de la inspección al 100 porciento. El interés principal de esta época se caracteriza por el control que garantice no sólo conocer y seleccionar los desperfectos o fallas de productos, sino también la toma de acción correctivasobre los procesos tecnológicos. Los inspectores de calidad continuaban siendo un factor clave del resultado de la empresa, pero ahora no sólo tenían la responsabilidad de la inspección del productofinal, sino que estaban distribuidos a lo largo de todo el proceso productivo.
Se podría decir que en esta época "la orientación y enfoque de la calidad pasó de la calidad que se inspecciona a la calidadque se controla".
A principios del siglo XX Frederick W. Taylor planteó la idea de separar las diferentes tareas dentro del sistema de producción. Mientras otros de encargaban de planificar, otroshacían el trabajo; de esta forma, los únicos que eran responsables de que los productos fueran producidos fuesen de calidad eran los inspectores. Las empresas tenían que contratar un número elevado deinspectores que se encargaban fundamentalmente de separar los productos buenos de los malos. Con el control de calidad de las empresas consiguieron una calidad aceptable.
En los años cincuenta ysesenta se consideraba a los productos hechos en Japón como de mala calidad. Por otro lado, en Estados Unidos los consumidores no dudaban de que sus productos eran los mejores.
En este momento los...
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