Etapas de la dirección

Etapas de la dirección.

Toma de decisiones

“Una decisión es la elección de un curso de acción entre varias alternativas” y la
responsabilidad más importante del administrador es la toma de decisiones. Al tomar
decisiones es necesario:

1. Definir el problema. Es necesario definir perfectamente cual es el problema que
hay que resolver y no confundirlo con los colaterales.2. Analizar el problema. Una vez determinado el problema es necesario desglosar
sus componentes, así como los componentes del sistema en que se desarrolla a fin
de poder determinar posibles alternativas de solución.

3. Evaluar las alternativas. Consiste en determinar el mayor número, posible de
alternativas de solución, estudiar sus ventajas y desventajas así como su factibilidad
deimplementación, y los recursos necesarios para llevarlos a cabo. La evaluación se
lleva a cabo a través de:
 Análisis de factores tangibles o intangibles.
 Análisis marginal.
 Análisis costo-efectividad.

4. Elegir entre alternativas. Una vez evaluadas las alternativas, se debe elegir la más
idónea para las necesidades del sistema, y la que reditúe máximos beneficios;
además,seleccionar dos o tres mas para contar con estrategias laterales para casos
fortuitos. Las bases para elegir alternativas pueden ser:

 Experiencia.
 Experimentación.
 Investigación.

5. Definir el problema. Es necesario definir perfectamente cual es el problema que
hay que resolver y no confundirlo con los colaterales.

6. Analizar el problema. Una vez determinado el problemaes necesario desglosar
sus componentes, así como los componentes del sistema en que se desarrolla a fin
de poder determinar posibles alternativas de solución.

7. Evaluar las alternativas. Consiste en determinar el mayor número, posible de
alternativas de solución, estudiar sus ventajas y desventajas así como su factibilidad
de implementación, y los recursos necesarios para llevarlos acabo. La evaluación se
lleva a cabo a través de:
 Análisis de factores tangibles o intangibles.
 Análisis marginal.
 Análisis costo-efectividad.

8. Elegir entre alternativas. Una vez evaluadas las alternativas, se debe elegir la más
idónea para las necesidades del sistema, y la que reditúe máximos beneficios;
además, seleccionar dos o tres mas para contar con estrategiaslaterales para casos
fortuitos. Las bases para elegir alternativas pueden ser:

 Experiencia.
 Experimentación.
 Investigación.

9. Aplicar la decisión. Es poner en práctica la decisión elegida, por lo que se debe
contar con un plan para el desarrollo de la misma. El plan comprenderá: los recursos,
los procedimientos y los programas necesarios para la implantación de la decisión.Integración.

La integración comprende la función a través de la cual el administrador elige y se
allega, de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente
establecidas para ejecutar los planes. Comprende recursos materiales así como
humanos, estos últimos, son los más importantes para su ejecución. Sus reglas son,
que debe estar el hombre adecuado en elpuesto adecuado, toda persona debe tener
la provisión de los elementos adecuados para realizar sus funciones, el proceso de
inducción debe ser adecuado. Comprende 4 etapas:
 Reclutamiento
 Selección
 Introducción o inducción
 Capacitación y desarrollo


Motivación

La motivación no es un concepto sencillo, surge de diversos impulsos, deseos,
necesidades, anhelos y otrasfuerzas. Los administradores motivan cuando
proporcionan un ambiente que induzca a los miembros de la organización a
contribuir. La cadena de necesidad-deseo-satisfacción en cierta forma se ha
simplificado de manera exagerada. Ciertamente con frecuencia los motivos son
opuestos.

Motivar significa “mover, conducir, impulsar a la acción”. Es la labor más importante
de la dirección, a la...