etapas de venta
Páginas: 2 (274 palabras)
Publicado: 30 de julio de 2014
Etapas de Venta
Conocido: debido a que los clientes son tipo miembros de la institución, visitan regularmente la tienda, aunque no sea con el interés deadquirir un teléfono celular unefon
Interesado: ya sea que el mismo cliente se acerque al modulo con la intención de ver los teléfonos, o si al abordarlo, el clientemuestra algún tipo de interés por los equipos celulares o los servicios ofrecidos por Unefon
Potencial: se convierte en potencial cuando después de resolver sus dudas,como vendedor te das cuenta de que el producto que le ofreces cubre sus necesidades y deseos y además tiene la capacidad de compra, en este caso, tiene disponibilidad ensu crédito Coppel.
La presentación se da desde el momento en el que el vendedor aborda al cliente que esta dentro de las instalaciones de Coppel, le ofrece losservicios de Unefon y los equipos actuales y con mayores beneficios; la cualificación y evaluación se presentan mediante un sondeo que hace el vendedor al prospecto, preguntaacerca de las necesidades y deseos del mismo, al igual que intenta conocer lo que el prospecto esta dispuesto a pagar por el equipo.
La propuesta, después de conocercuanto es lo que esta dispuesto a desembolsar y sus necesidades, el vendedor busca, dentro de sus productos, el que cubra con mayor eficacia las necesidades del cliente.Dentro de la negociación, están los temas como las promociones que le puede ofrecer, las diversas formas de pago y hasta los promocionales que le puede regalar aladquirir determinado equipo.
Como cierre de todos estos procesos se da la venta. Al cumplir las necesidades y expectativas del cliente.
Mercadotecnia
Conocido: debido a que los clientes son tipo miembros de la institución, visitan regularmente la tienda, aunque no sea con el interés deadquirir un teléfono celular unefon
Interesado: ya sea que el mismo cliente se acerque al modulo con la intención de ver los teléfonos, o si al abordarlo, el clientemuestra algún tipo de interés por los equipos celulares o los servicios ofrecidos por Unefon
Potencial: se convierte en potencial cuando después de resolver sus dudas,como vendedor te das cuenta de que el producto que le ofreces cubre sus necesidades y deseos y además tiene la capacidad de compra, en este caso, tiene disponibilidad ensu crédito Coppel.
La presentación se da desde el momento en el que el vendedor aborda al cliente que esta dentro de las instalaciones de Coppel, le ofrece losservicios de Unefon y los equipos actuales y con mayores beneficios; la cualificación y evaluación se presentan mediante un sondeo que hace el vendedor al prospecto, preguntaacerca de las necesidades y deseos del mismo, al igual que intenta conocer lo que el prospecto esta dispuesto a pagar por el equipo.
La propuesta, después de conocercuanto es lo que esta dispuesto a desembolsar y sus necesidades, el vendedor busca, dentro de sus productos, el que cubra con mayor eficacia las necesidades del cliente.Dentro de la negociación, están los temas como las promociones que le puede ofrecer, las diversas formas de pago y hasta los promocionales que le puede regalar aladquirir determinado equipo.
Como cierre de todos estos procesos se da la venta. Al cumplir las necesidades y expectativas del cliente.
Mercadotecnia
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.