Etapas del consumidor

SUBCULTURA POR EDAD
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE LA TERCERA EDAD.-
La edad avanzada comienza oficialmente con el cumpleaños 65 de la persona. Las percepciones que la gente tiene de su edad son másimportantes en la determinación del comportamiento que su edad cronológica. De hacho las personas pueden tener al mismo tiempo diferentes edades cognocitivas o percibidas . En especial, losconsumidores de mayor edad se perciben a si mismos como más jóvenes que su edad cronológica en cuatro dimensiones:
• Edad sentida: que tan viejos se sienten .
• Que edad representan: que tan viejos se ven.
•La edad de hacer: que tan involucrados están en actividades favorecidas por los miembros de un grupo específico de edad.
• La edad de interés: que tan similares son sus intereses con los de otrogrupo de edad.
Los resultados apoyan otra investigación que los consumidores de mayor edad tienen mayor posibilidad de considerarse a si mismos como más jóvenes que la edad cronológica propiamente dicha.En la actualidad, cuando existen más consumidores de mayor edad que reciben beneficios de los fondos de pensiones privados (AFP's) , además del seguro médico y social, y con mayor porcentaje depersonas de este segmento que aún trabaja, este grupo tiene más posibilidades de obtener nuevos productos y servicios en el futuro.
Existen varios mitos de los consumidores de la tercera edad , que debenser tomados en cuenta a la hora de plantear una estrategia de mercado:
MITO 1: Las personas mayores son un mercado separado.
REALIDAD: Las personas mayores tienen características distintivas
•Están conscientes de los precios y valor.
• Son propensas a realizar buenas transacciones.
• Les gusta ir de compras, tiene un significado especial.
• Están sincronizados con los medios masivos decomunicación.
• Leen la correspondencia directa, los membretes de los empaques y las inserciones en las cajas.
MITO 2:Las personas mayores son un mercado homogeneo.
REALIDAD: El mercado de las...