Etapas del estudio de Mercado

ETAPAS QUE CONSTITUYEN EL ESTUDIO DE MERCADO
Es bien importante comenzar cualquier estudio de mercado con la descripción clara e inequívoca del producto o servicio, caracterizándolo en talforma que su identificación no permita confusión alguna. A continuación se deben identificar los posibles usuarios, teniendo en cuentas sus costumbres y hábitos de consumo. Por último, elestudio de mercado tiende a indagar sobre la capacidad que tiene el consumidor para aceptar, adquirir y utilizar el bien o servicio en referencia.
Este estudio se lleva a cabo mediante lapresentación y análisis de los siguientes elementos: Identificación del bien o servicio, la demanda, oferta, el precio y la comercialización.
Según Kotler, Bloom y Hayes, un proyecto eficaz de estudiode mercado tiene cuatro etapas básicas:
Establecimiento de los objetivos del estudio y definición del problema que se intenta abordar.
Realización de investigación exploratoria
Búsqueda deinformación primaria
Análisis de los datos y presentación del informe
Según Orjuela deben considerarse las siguientes etapas:
a) Análisis histórico del mercado: Tiene como objetivos reunirinformación de carácter estadístico que pueda servir para proyectar esa situación a futuro y evaluar el resultado de algunas decisiones tomadas por otros agentes del mercado.
b) Análisis de lasituación actual: Es la base de cualquier predicción que se realice del futuro. Además, genera una gran cantidad de información sobre el modo en que están funcionando todas las variablesimportantes a analizar, como es el caso de la demanda, oferta, competencia, proveedores y consumidores.
c) Análisis de la situación proyectada: Es el más importante para evaluar el proyecto. Lainformación histórica y la vigente analizada, permiten proyectar una situación suponiendo la mantención de un orden de cosas, que con la sola implementación del proyecto se debería modificar.