Etapas evolutivas de la calidad

Nombre de la etapa
Fecha en que transcurre
En que consiste la etapa
Herramientas o técnicas utilizadas
Que permanece de la etapa
Etapa artesanal
Finales del siglo XVIII Y principios del XIXHacer las cosas bien independientemente del costo o esfuerzo necesario para ello. Trabajo individual y realización de productos. Trabajo a la medida de los clientes.

Satisfacer al clienteSatisfacer al artesano por el trabajo bien hecho
Crear un producto único
Hoy en día podemos encontrar
productos que son fabricados siguiendo esta premisa, sobre todo en el sector de la alimentaciónRevolución industrial
Siglo XIX
Año 1900, finaliza con la segunda guerra mundial
Hacer muchas cosas no importando que sean de calidad. se identifica producción con calidad

Satisfacer una grandemanda de bienes
Obtener beneficios
La cantidad y el tiempo
Las organizaciones han centrado sus esfuerzos en gestionar sistemas de calidad para mejoramiento en su posición competitiva, y sosteniendoproductos y servicios confiables y de calidad
Primera guerra mundial
Año 1930
El control de calidad para este período era la Inspección del 100 % de los objetos producidos, se separaban las unidadesbuenas de las malas. Si los objetos eran defectuosos, deberían ser desechados con la consecuente pérdida de Materias primas, energía y gasto de mano de obra inútil.
• Especificaciones
• MuestreoInspección
El muestreo y la inspección hoy en día es con más exigencia, para ofrecer productos con mayor calidad con el menor tipo de defectos posibles
Segunda guerra mundial

De 1939-1945Asegurar la eficacia de armamento sin importar el costo con la mayor y más rápida producción


Eficacia
Plazo
calidad
Se ha mantenido el garantizar la disponibilidad eficaz del producto en cantidad ymomento preciso
Posguerra para Japón
De 1950-1979
Hacer las cosas bien a la primera. Si eran capaces de esto reducían los costos por errores o por mermas, no obstante el producto no era de...