Etapas y niveles de la RSE


ETAPAS DE LA R.S.E.
El proceso de adopción de la responsabilidad social empresarial se ha dado de manera paulatina debido a las resistencias y, en algunos casos, oposición que genera la empresa al enfrentar un nuevo paradigma en su gestión, en ese sentido cuando se enfrentan a la responsabilidad social empresarial, la mayoría de ellas, al igual que en los procesos de aprendizajeorganizacional, pasan por cinco etapas diferentes en su manera de verla
A.ETAPA DEFENSIVA
Es la etapa en la que las organizaciones niegan o rechazan las críticas o acusaciones que activistas, medios de comunicación o sus grupos de interés directos les hacen frente a sus acciones.
¿Porque lo hacen? Para defenderse contra ataques a su reputación que podrían en el corto plazo afectar las ventas, elreclutamiento, la productividad y la marca.

B. ETAPA DE CUMPLIMIENTO
La empresa cumple con aquello que se ha comprometido a no hacer y protege así su reputación, no hace nada más allá de lo que se ha comprometido suministros, corroborando que esta responsabilidad iba más allá de cumplir lo legal y hacía parte del negocio mismo.
¿Por qué lo hacen? Para mitigar la erosión del valor económico en elmediano plazo debido a riesgos continuos de reputación y litigios.
C. ESTAPA DE GESTION
Es el momento en el que la Empresa enfrenta sus problemas, asume que requieren soluciones de largo plazo y se los asigna a sus ejecutivos.
¿Por qué lo hacen? Para mitigar la erosión del valor económico en el mediano plazo y obtener ganancias de más largo plazo al integrar prácticas de negocios responsablesen sus operaciones diarias.
D. ETAPA ESTRATEGICA
Es el momento en el que la empresa se da cuenta de las grandes posibilidades que tendría al alinear sus estrategias de negocio a prácticas socialmente responsables y evidencia en ellas ventajas competitivas de largo plazo.
¿Por qué lo hacen? Para mejorar el valor económico a largo plazo y obtener ventajas al ser los primeros en alinear laestrategia y las innovaciones de procesos con el tema social.


E. ETAPA CIVIL
Es la última etapa y se refiere a un estadio superior en el proceso de la responsabilidad social empresarial, en él, la empresa busca asegurarse de que todo el mundo integre la responsabilidad social a sus estrategias y promueven acciones colectivas para la solución de las diferentes problemáticas.
¿Por qué lo hacen?Para mejorar el valor económico en el largo plazo sobreponiéndose a cualquier desventaja inicial y obtener ganancias mediante la acción colectiva.

El modelo cuenta con un esquema de desarrollo que permite desarrollar en general siete etapas sucesivas al interior de la empresa, que le permitirán trabajar con rigor la responsabilidad social.

A. ETAPA DE PREPARACIÓN
En esta etapa esnecesario tener en cuenta que la RSE requiere un cambio cultural, para ello la empresa debe identificar los beneficios que la RSE puede aportarle, tanto la gerencia como el personal deben entender lo que se espera de ellos, y comprometerse con el proyecto. Se debe además disponer de una planificación que facilite su ejecución.
B. ETAPA DE DIAGNÓSTICO
La segunda etapa corresponde al Diagnóstico ytiene en cuenta que la RSE requiere que se tomen medidas para identificar, controlar y gestionar los impactos sociales de la empresa. La gestión de estos impactos requiere conocer previamente las fortalezas y debilidades de la misma en cada aspecto clave de la RSE. El diagnóstico permite identificar las áreas de intervención y las oportunidades de mejora de la empresa y elaborar un plan de acción.C. ETAPA DE PLANIFICACIÓN
La tercera etapa se denomina de Planificación Estratégica y Operativa; se refiere a que la mayoría de las empresas realizan acciones de RSE aún sin saberlo, pero muchas de ellas tienen poca relación con la estrategia de negocio o están muy atomizadas por lo que su impacto, es decir su capacidad de generar cambios positivos internos y externos, es limitado; mediante la...