Etapas Y T Cnicas De Control

Etapas y técnicas de
control

El control es la última de las variables de los procesos
administrativos, pero no por ir al final, es menos
importante que las demás variables. Una vez hechos
losplanes, diseñada la organización, integrados los
recursos, constituida la directiva y con
comunicaciones ya fluyendo, es cuando el proceso de
control es importante. Se encarga de eliminar el caos
y darcongruencia a la organización.

Los autores Koontz y O' Donnell, esbozan cuatro
Principios de Control:
Principio de declaración de objetivo. La función
del control es percibir desviaciones posibles oreales de los planes trazados, con la suficiente
anticipación para poder corregirlas bien.
Principio de eficiencia de los controles. Las
técnicas y enfoques de control, son eficientes
cuando perciben ydestacan las causas de
desviaciones reales o potenciales de los planes,
con un costo mínimo o con muy pocas
consecuencias no buscadas.

Principio de responsabilidad del control. La
responsabilidadprimaria del ejercicio del
control, recae en el gerente encargado de la
ejecución de los planes.
Principio del Control Directo. A mayor caridad
de los gerentes y de sus subordinados menor
necesidad decontroles indirectos.

Establecimiento de normas
Un administrador podrá controlar a través de una
observación general. Debe, escoger puntos para
atención especial y, vigilándolos, asegurarse de
que laoperación total, está procediendo como
estaba planeada.

Medición del funcionamiento
"Mostrar lo que se ha logrado".
Para mejorar la eficiencia de la medición para
fines de control, son útiles lasguías siguientes:

Las medidas sustituyen el juicio. No sólo es
necesario medir, sino también evaluar lo que se
ha medido.
Distribuir razonablemente las mediciones entre
las diversas actividadesclaves. Abstenerse de
hacer todas las mediciones, en el mismo nivel
organizacional.

Seleccionar mediciones para valorar las
actividades presentes y futuras.
Pueden dar resultado, las mediciones...