Ethan Allen Tarea De Automatizacion 1

Ethan Allen

Actualización de estructura organizacional

Departamento de Ventas

Problemas

1. Orden inadecuado, códigos de productos erróneos, cálculos inexactos
Para solucionar el mal orden sedebe colocar a una persona que se encargue de llevar el orden, además de implementar software aplicado al código de productos así de tal manera se evitar las confusiones con los códigos además deayudar al inventariado esto anulara los cálculos inexactos


2. Fácil acceso de cualquier miembro de la organización a la información
Para evitar que cualquier persona tenga acceso a la información deldepartamento de ventas se implementarán usuarios autorizados para usar el programa y obtener la información requerida

3. No es posible segmentar correctamente a los clientes
Se aplicara una base dedatos de la siguiente manera:

Clientes de compra frecuente.
Son los que realizan compras con un intervalo entre una compra y otra, mayor al promedio del resto.
Clientes de compra habitual.
Sonclientes que realizan compras con cierta regularidad porque están satisfechos con la empresa.
Clientes de compra ocasional.
Realizan compras ocasionales. Una acción posible para conocer las razones de sufrecuencia de compras, es “prospectarlos” al momento en que se los da de alta.
Además de implementar sistemas de calendarización ya que en este departamento la fechas de entrega son la clave deléxito.

4. Demasiado tiempo al procesar datos, generando atraso en respuestas a los clientes.
El encargado de recibir la información del cliente enviara la duda del cliente al departamento encargado de talduda así llegar a obtener una respuesta más rápida y satisfacer la inquietud de cliente

5. La previsión de las ventas hasta hoy es muy subjetiva e inexacta.
Utilizando los métodos implementados enel problema 1 y 3 se logara obtener una estadística exacta sobre las ventas realizadas.

Análisis de problemas

En el departamento de ventas se encuentra con los problemas de orden además de no...