Etica Comercial
4.1 Introducción
En este capítulo se consideraran las maneras en las cuales una corporación debe desarrollar la ética cultural (en la que los individuos fomenten y apoyen decisiones responsablemente éticas). La toma de decisiones dentro de la empresa puede verse influenciada, limitada y en algunos casos determinada por la culturade la compañía. Los empleados pueden verse obstaculizados o impulsados a tomar una buena o mala decisión, basada en las expectativas, los valores y la estructura de la organización en la que trabajan. En este capítulo se estudia algunos de los mayores problemas acerca del desarrollo, la influencia y el manejo de la cultura organizacional y el rol de los líderes de la organización creando ypreservando la cultura y la ética.
4.2 ¿Qué es cultura corporativa?
Todas las organizaciones tienen una cultura, originada por un modelo o patrón de creencias, expectativas, y significados que influyen y guían los pensamientos y la conducta de los miembros de la compañía. La cultura organizacional moldea a las personas que son miembros de una organización. Las organizaciones también tienenestándares y expectativa que influyen en la conducta de un individuo. Si uno se incorpora en una organización en la que su cultura impulsa valores diferentes a los tuyos habrá conflictos de valores para bien o mal.
Una organización sin cultura seria estática. Las culturas cambian, pero modificar o tener algún impacto en ella es sumamente difícil. Una sola persona no puede alterarla, pero los líderesefectivos pueden impactar significativamente la cultura corporativa. La cultura de una organización es la que sostiene los valores los cuales sirven de dirección y estabilidad durante momentos difíciles y de cambios.
4.3 Cultura y ética
En ocasiones, cuando la ley es insuficiente para tomar decisiones éticas, la cultura corporativa nos brinda una guía para decidir. Los negocios debenbuscar la forma de promover, crear y consentir tomar decisiones éticamente responsable. Podemos entender el término cultura corporativa, como la suma de todas las prácticas organizacionales que promueven, moldean y permiten hacer ciertas decisiones y desaprueban otras.
Por lo tanto una cultura ética es aquella donde los empleados son incentivados y se les espera actúen éticamente, aunque la ley nolo requiera. La cultura corporativa establece las normas y las expectativas que determinan que decisiones se toman. Nuestros hábitos y valores, incluyendo la ética, son moldeados en gran parte por la cultura en la que vivimos. Somos más propensos a actuar por hábito y basándonos en nuestra personalidad, a analizar las situaciones deliberadamente.
Cuando una empresa provee un ambiente donde sedesarrollan hábitos y se crean valores, se considera tiene una cultura corporativa ética. La responsabilidad de crear y mantener una cultura corporativa ética es trabajo de los líderes del negocio. La cultura corporativa tiene el poder de moldear a los individuos que trabajan en la empresa. Como eres como persona es significativamente influenciado por la organización en la que trabajas.
4.4Liderazgo ético y cultura corporativa
Cuando la meta de la cultura corporativa es cultivar valores, expectativas, creencias y patrones de comportamientos que sean efectivos en la toma de decisiones, la responsabilidad primaria del líder corporativo es mantener esos esfuerzos. Los líderes deben promover y seguir un comportamiento ético, ya que serán el ejemplo de los otros “stakeholders”. Losempresarios no solo hablan de lo ético a un nivel personal, ellos buscan recursos para mantener y estimular este comportamiento. Si la compañía decide establecer un código de conducta para impulsar la toma de decisiones éticas, deben extenderlo a todos los componentes de la organización para el código sea tomado seriamente.
Estudios en la ética del liderazgo enfatizan la importancia de que el...
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