Etica de las ventas

Páginas: 3 (715 palabras) Publicado: 26 de noviembre de 2014
LA ÉTICA DE LAS VENTAS
En nuestro mundo a la ética no se está dando tanta importancia en los últimos años, en un concepto general la ética, se refiere a la honestidad en cuando a decir o haceralgo, sinceridad para todo. La ética en las ventas es algo muy importante ya que si nosotros queremos entrar al mercado con una buena imagen y dejarlo plasmado en la mente del cliente y consumidor,debemos hacerlo bien sin mentir, lograr convencer al cliente en cuanto a calidad, imagen y precio es muy difícil, por eso debemos explicarlo muy bien. Debemos tomar en cuenta lo que el cliente valora, uncliente no va a querer volver a un lugar donde se lo pintaron de una forma y realmente no lo era así, al igual con un producto, un cliente no va a volver a comprar un producto que por decirlo así en elempaque ó el vendedor que lo impulsaba le dijo que el producto iba a durar un determinado tiempo y al tenerlo se le arruino en dos días. A este tipo de situaciones es que se debe aplicar la ética, unaempresa con una buena ética va a ser muy reconocida en el mercado por todo tipo de persona, ya que la publicidad va de boca en boca, va basado en la ética porque en ella se encierran los valores queel cliente le da más importancia en cuanto a productos y servicios. Podemos ponernos en el lugar del cliente que recibe al vendedor, lo primero que queremos saber son las características del productoy para que nos sirve y nosotros como clientes percibimos la seguridad en el vendedor e incluso a veces el cliente le pregunta al vendedor “y para usted que tal es” ¿ya lo ha probado? Para podercalificar mejor si esta persona realmente predica con el ejemplo, por eso como empresa es tan necesaria la ética en la vida en una empresa confiable y capaz, y se puede decir que tiene una misión más realde las cosas, es tan necesario no solo en la empresa si no en la vida misma de la persona, porque para todo se empieza por uno mismo y luego sigue todo lo demás.
FALTA DE ETICA DE VENTA
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