ETICA DE MERCADO
Páginas: 22 (5257 palabras)
Publicado: 8 de febrero de 2015
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DE PARIA
“LUÍS MARIANO RIVERA”
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓN
SABER: MERCADEO
CARÚPANO, ESTADO SUCRE
Facilitador:
Prof. XXXXXXXXXXXXXXXX
Participante:
VXXXXXXXXXXXX, MXXXXXXXXXXXC.I.
ADMINISTRACIÓN, SECCIÓN XXXX
Noviembre, 2014
INTRODUCCIÓN
Antes de referirme a la ética en el mercadeo, voy a comenzar por definir la ética. Tal y como lo cita la revista venezolana GERENTE, la ética, “es el conjunto de principios y valores, que hace más humana y meritoria la convivencia entre los hombres”.
Si esta definición la aplicamos al mercadeo, diríaentonces, que la ética en el mercadeo es una convivencia entre quienes producen, quienes consumen y quienes no consumen pero que se ven afectados por los productos que se consumen.
En fin, una convivencia entre los factores del mercadeo, con la comunidad y el medio ambiente.
Por eso decimos que la ética en el mercadeo conlleva a que los actores de este proceso sitúen la humanidad en el primerlugar de su agenda, para contribuir con comunidades sostenibles en el tiempo.
Citando a Moreno y Oppenheimer (2007) “el Marketing Para Seres Humanos propone que el interés individual y el colectivo no tienen por qué estar enfrentados”.
En esta nueva visión de la realidad, las organizaciones y personas que interactúan no se proponen imponerse condiciones ni limitarse mutuamente sino que, bien alcontrario y a través de la realización de intercambios generativos, cada una de las organizaciones y las personas obtendrán la satisfacción de sus intereses individuales y desde ahí construirá la satisfacción de los intereses colectivos.
El mercadeo ético se concentra en intercambios humanos, por ello el comprar, vender y consumir son actos de personas con valores y creencias.
“Sin valoressólidos estamos coqueteando con el desastre, con valores sólidos, podemos enfrentar a los mercados internacionales” (Rinnov Kan).
El mercadeo ético nos lleva a una profunda reflexión en cuanto al papel de quienes producen y quienes consumen. Somos más de 6.500 millones de seres humanos que habitamos el planeta, por lo tanto todos somos responsables de lo que producimos o consumimos.Comprometernos a mantenerla, es nuestro mejor legado para la tierra.
ÉTICA DEL MERCADEO
La ética es una preocupación clave para las diarias relaciones con clientes y empleados. Las decisiones de éticas del mercadeo (marketing) alimentan la confianza que mantiene unidos a compradores y vendedores.
Las transgresiones a la ética destruyen la confianza y dificultan o imposibilitanlas operaciones comerciales continuas. Una encuesta reciente de la Roper Organization (Estados Unidos), descubrió que el 38% de los adultos de hasta 30 años dicen que la corrupción y el engaño son necesarios para avanzar. En consecuencia, las empresas deben crear un entorno ético y proteger de cerca sus intereses para defenderse de los individuos dispuestos a sacar provecho.
Las empresasdeberían adoptar una postura ética y dictar políticas de mercadeo sobre ética. A menudo, los empleados no tienen la suficiente experiencia comercial como para saber cuál es la decisión correcta cuando se enfrentan a un dilema de naturaleza ética. Es muy probable que los empleados busquen en sus gerentes y colaboradores la señal que les indique cómo deben comportarse cuando se enfrentan con laoportunidad de sacar provecho de una situación o cuando les toca decidir qué es correcto y qué no lo es.
Tener una buena ética personal es necesario pero no suficiente para tomar la decisión correcta en el entorno laboral. Es probable que los especialistas en mercadeo que cuenten con una buena dosis de ética personal no sepan cómo aplicar sus creencias a las complejas cuestiones del mercadeo....
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DE PARIA
“LUÍS MARIANO RIVERA”
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓN
SABER: MERCADEO
CARÚPANO, ESTADO SUCRE
Facilitador:
Prof. XXXXXXXXXXXXXXXX
Participante:
VXXXXXXXXXXXX, MXXXXXXXXXXXC.I.
ADMINISTRACIÓN, SECCIÓN XXXX
Noviembre, 2014
INTRODUCCIÓN
Antes de referirme a la ética en el mercadeo, voy a comenzar por definir la ética. Tal y como lo cita la revista venezolana GERENTE, la ética, “es el conjunto de principios y valores, que hace más humana y meritoria la convivencia entre los hombres”.
Si esta definición la aplicamos al mercadeo, diríaentonces, que la ética en el mercadeo es una convivencia entre quienes producen, quienes consumen y quienes no consumen pero que se ven afectados por los productos que se consumen.
En fin, una convivencia entre los factores del mercadeo, con la comunidad y el medio ambiente.
Por eso decimos que la ética en el mercadeo conlleva a que los actores de este proceso sitúen la humanidad en el primerlugar de su agenda, para contribuir con comunidades sostenibles en el tiempo.
Citando a Moreno y Oppenheimer (2007) “el Marketing Para Seres Humanos propone que el interés individual y el colectivo no tienen por qué estar enfrentados”.
En esta nueva visión de la realidad, las organizaciones y personas que interactúan no se proponen imponerse condiciones ni limitarse mutuamente sino que, bien alcontrario y a través de la realización de intercambios generativos, cada una de las organizaciones y las personas obtendrán la satisfacción de sus intereses individuales y desde ahí construirá la satisfacción de los intereses colectivos.
El mercadeo ético se concentra en intercambios humanos, por ello el comprar, vender y consumir son actos de personas con valores y creencias.
“Sin valoressólidos estamos coqueteando con el desastre, con valores sólidos, podemos enfrentar a los mercados internacionales” (Rinnov Kan).
El mercadeo ético nos lleva a una profunda reflexión en cuanto al papel de quienes producen y quienes consumen. Somos más de 6.500 millones de seres humanos que habitamos el planeta, por lo tanto todos somos responsables de lo que producimos o consumimos.Comprometernos a mantenerla, es nuestro mejor legado para la tierra.
ÉTICA DEL MERCADEO
La ética es una preocupación clave para las diarias relaciones con clientes y empleados. Las decisiones de éticas del mercadeo (marketing) alimentan la confianza que mantiene unidos a compradores y vendedores.
Las transgresiones a la ética destruyen la confianza y dificultan o imposibilitanlas operaciones comerciales continuas. Una encuesta reciente de la Roper Organization (Estados Unidos), descubrió que el 38% de los adultos de hasta 30 años dicen que la corrupción y el engaño son necesarios para avanzar. En consecuencia, las empresas deben crear un entorno ético y proteger de cerca sus intereses para defenderse de los individuos dispuestos a sacar provecho.
Las empresasdeberían adoptar una postura ética y dictar políticas de mercadeo sobre ética. A menudo, los empleados no tienen la suficiente experiencia comercial como para saber cuál es la decisión correcta cuando se enfrentan a un dilema de naturaleza ética. Es muy probable que los empleados busquen en sus gerentes y colaboradores la señal que les indique cómo deben comportarse cuando se enfrentan con laoportunidad de sacar provecho de una situación o cuando les toca decidir qué es correcto y qué no lo es.
Tener una buena ética personal es necesario pero no suficiente para tomar la decisión correcta en el entorno laboral. Es probable que los especialistas en mercadeo que cuenten con una buena dosis de ética personal no sepan cómo aplicar sus creencias a las complejas cuestiones del mercadeo....
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