ETICA DIAPOSITIVAS CALIDAD

ETICA

CALIDAD
PALABRAS CLAVE
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Perfección
Carácter
Mejoramiento
Éxito
Constancia
Esfuerzo
Equipo
Humano
Excelencia
Solución
Aprendizaje
Superación
Orden
PrevisiónEficiencia

DECALOGO DE CALIDAD
Trate de hacer todo bien, desde el principio hasta el final, cuidando los detalles
Planee con tiempo cada uno de los procesos y actividades.
Ponga los cinco sentidos enlo que hace
 No se acelere , dec1árele la guerra a las urgencias
 Revise las cosas dos veces.
Cuidando las cosas pequeñas, la calidad se convierte en excelencia: cada vez un poco mejor
Tenga ojospara ver lo que otros no ven : detalles que pueden ser mejorados. Detecte los

problemas cuando son pequeños y soluciónelos en ese momento
De nada sirve cuidar la calidad de vez en cuando, o enalgunos procesos
Armonía en los detalles. Buen gusto . La calidad es bella y lo pequeño es hermoso.
Calidad en nuestro ser. calidad en nuestras actividades. Calidad en las cosas.
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EL CLIENTE SI SABEDE
CALIDAD
«Sus­clientes­están­en­la­posición­
perfecta­para­decirles­a­ustedes­
algo­sobre­la­Calidad,­porque­eso­
es,­realmente,­lo­que­están­
comprando.­No­están­comprando­un­producto,­están­comprando­la­
garantía­que­ustedes­les­dan­en­
el­sentido­de­que­se­cumplirán­
sus­
expectativas­acerca­del­producto.­
«y­lo­único­que­ustedes­tienen­
para­venderles­es­esa­garantía.­Solamente­pueden­venderles­
Calidad».­

CITAS DE CALIDAD
 No­encuentres­la­falta;­encuentra­el­remedio
 Una­sola­piedra­puede­desmoronar­un­edificio
 Yo­solo­amo­una­cosa:­hacer­bien­lo­que­tengo­que­hacer

INTERIORIZACIÓN1: calidad: es lo que caracteriza a una persona u organización, es
la forma de como buscan la perfección en las cosas que realizan
2: aprendizaje
Esfuerzo
Perfección
Eficacia
Éxito
3: cuando se tieneuna organización de la cual se presta un servicio,
debemos tener un claro conocimiento de la necesidad del cliente para así
poder así prestarle un servicio con calidad y oportuno
4: un...