Etica empresarial en nuestra sociedad

La ética y los valores han sido y serán de extremada importancia en el mundo de los negocios. Estas cualidades necesariamente deben ser reafirmadas con ahincó en la actualidad y en el futuro por venir. Como todo el mundo sabe una de las principales causas de la crisis financiera que atraviesa los Estados Unidos tiene como principal elemento la falta o casi nula ética por parte de algunosoperadores de la industria financiera.
Esta falta de conciencia ha generado entre tantas calamidades la quiebra de innumerables bancos y en general la desaparición de un gran número de empresas. Trayendo como consecuencia una tasa de desempleo a niveles que rozan el 9% (aproximadamente 13 millones de personas). Es increíble como la falta de escrúpulos de los grandes agentes financieros (los chicos deWall Street) más la apatía y la falta de previsión de los entes reguladores combinado con el exceso de confianza o falta de información del público. Hallan los sido factores detonantes de la peor crisis económica recordada desde la gran depresión de los años 30.
Los conceptos de ética y valores deben de ser trabajados, mantenidos y reforzados en el mundo empresarial. Y no deben de ser olvidadosbajo ningún concepto. Ya que si son ignorados muy probablemente la organización (sea cual sea su tamaño y recursos) tendrá grandes dificultades no solo con las autoridades no sino con sus clientes, socios, empleados y público en general.
Cuando se tiene la oportunidad de revisar y analizar la información como la contenida en el enlace electrónico del Ethics Resource Center (www.ethics.org).Se puede examinar con detalle y profundidad los códigos de ética que deberían ser utilizados por las empresas que deseen trabajar tomando en consideración los valores recién citados.
Para hacer un análisis más detallado en la primera parte de este ensayo y puntualizando la fuente arriba citada. Es interesante considerar los siguientes puntos: ¿Por qué es importante para una empresa tener uncódigo de conducta? ¿Cuáles son puntos más comunes en el código de ética empresarial? Y por último ¿Cómo definimos los valores de una empresa?
Como segundo punto dentro de este trabajo vamos a revisar con detalle una empresa que fue escogida al azar de la lista “Fortune 500”. La institución escogida para este estudio fue Banco de América. La idea es verificar si existen correlación entre los valorescorporativos y el código de ética del banco Vs. las interrogantes planteadas en el parágrafo anterior.
Para dar respuesta a la primera interrogante partamos de lo definido por: Driscoll, Dawn-Marie and W. Michael Hoffman (2000) “…Un código bien escrito y reflexivo sirve como vehículo de comunicación importante que refleja el pacto que una organización ha hecho para defender sus valores másimportantes y se ocupan de cuestiones tales como su compromiso con los empleados sus normas para hacer negocios y su relación con la comunidad”. (P 77).
Para complementar lo arriba citado se puede agregar que un código de conducta es la norma básica que establece la guía central para las relaciones entre los empleados (no importando su nivel) y su entorno. A su vez cubre todos los aspectosvinculados con la toma de decisiones. Y como estas decisiones deben estar enmarcadas dentro de los valores y principios de la organización. Otro aspecto importante dentro del código de conducta es el compromiso de todos los miembros de la organización para alcanzar los estándares que busca la organización. Y cuáles son las rutas o caminos a seguir por parte de los empleados para alcanzar estas metas.Como segundo aspecto esta la interrogante de cuáles serían los puntos más comunes en el código de ética empresarial. En tal sentido se puede parafrasear lo establecido en Ethics resource Center en su versión electrónica (2010). El contenido de código (es decir sus disposiciones) puede variar sustancialmente entre las organizaciones en función a la industria donde este establecida la empresa....