Etica en los negocios




Ética en los negocios





Resumen : Con base en el escenario que se describe acerca de la publicación de C.K Prahalad se responderán las preguntas que se enlistan a continuación , resolviendo dichas preguntas con un enfoque de la ética y la mercadotecnia. Relacionando las prácticas de mercadotecnia con los países de bajos recursos y la ética que se tiene o que no se tiene en esteaspecto.
¿Crees que las empresas e industrias tienen la responsabilidad ética de enfrentar la pobreza mundial a través de su capacidad para crear un consumismo entre aquellos con pocos recursos?
De acuerdo con la definición de mercadotecnia de la asociación estadounidense de Mercadotecnia donde se menciona que “es una función organizacional y un conjunto de procedimientos para crear, comunicar yentregar valor a los clientes y para manejar relaciones con los clientes en formas que beneficien a la organización y a sus grupos de interés.” Las empresas SÍ tienen responsabilidad ética, debido a que uno de los grupos de interés a los que se refiere la definición anterior son sus clientes.
Si se analiza el grupo de factores que deben estar presentes en un análisis ético de la mercadotecnia sedeben tener en cuenta los valores sociales primarios como la equidad, la justicia y la seguridad.
En este caso si las empresas son capaces de crear consumismo, también deben tener ética cuando hagan el análisis de mercado al cual se refieren porque si de antemano saben que se están dirigiendo a personas con pocos recursos, podrían tener en cuenta los valores antes mencionados para no crearconsumismos innecesarios y que las personas pudieran ocupar su dinero en otros productos que sí son necesarios e indispensables en su vida. Con esto no se está diciendo que las empresas que se dedican a la mercadotecnia deben combatir la pobreza mundial y que son las responsables de esto, se está diciendo que tienen una responsabilidad ética más no una obligación.
¿Cuáles son las implicaciones éticasque se manejan al momento que una organización decide hacer publicidad de sus productos entre los pobres brindándoles la capacidad de consumo?
Tomando en cuenta que la empresa esta haciendo una estrategia la cual brindará mejores oportunidades de consumo ante la clase baja de la sociedad es buena, pero tenemos que tomar en cuenta todas las posibilidades que hay para aprovecharse de esto ya que alfin de cuentas es negocio lo que busca a empresa.
Aunque esté la posibilidad en un principio de dar oportunidad de consumo a esta gran parte de la sociedad, también se puede crear un caos en el que muchas de estas personas no tengan ni siquiera para llegar a consumir este producto. Si la empresa busca la disponibilidad del producto ante las personas, los costos serian altísimos, es aquí dondeentra la sustentabilidad con el fin de que los costos lleguen a ser extremadamente bajos y asequibles. Dentro de lo ético no se les puede decir a las personas en general que compren un producto, pero muchas veces se crea la necesidad de este para su compra ante las personas. Si vemos por el lado de la gente que no tiene los recursos pues aunque la empresa quiera tener una disponibilidad para laspersonas esto implica que haya publicidad de que su producto sea mejor y que en un tiempo llegue a crear la dependencia de este y aparte que no es solo una pequeña parte de la población mundial sino es un enorme pedazo de ella. Creemos que se puede percibir un tipo de control dentro de este inmenso mercado para el consumo de su producto y aunque llegue a existir una necesidad tienen que tomar encuenta que estas personas hay quienes no tienen ni siquiera dinero para pagar. A raíz de este problema nace la pregunta que todas las empresas se hacen: ¿Cuál es el camino correcto a seguir?. Tienen que tomar en cuenta que tanta disponibilidad van a tener y si la hay a qué costo. Muchas de estas personas no tienen la educación necesaria para entenderlo entonces para nosotros sería una forma de ver...