etica ferromex

1. POLÍTICA DE CONDUCTA
El Código de Ética y Conducta refleja nuestro compromiso ético de actuar, conforme a los principios y estándares de conducta que en él se definen, en el desarrollo de nuestras relaciones con el conjunto de grupos de interés afectados por nuestra actividad: empleados, clientes, accionistas, asociados, proveedores y las sociedades civiles en las que estamos presentes.1.1. DEFINICIONES
A fin de lograr una mejor interpretación del presente código de ética y de conducta, se contemplan las siguientes definiciones, en el entendido de que los términos utilizados serán puestos con mayúsculas solo en sus iniciales, tendrán los significados que se indican a continuación y el género masculino incluirá también al femenino, así como el singular al plural y viceversa, cuandocorresponda, salvo que del texto se desprenda una interpretación diferente:

Bienes: significa todos los activos de la empresa.

Cliente: es la persona física o moral que contrata a Ferromex® para recibir los servicios que ésta proporciona.

Conflicto de Intereses: es cualquier situación en la que el Empleado, por virtud de su posición dentro de la Empresa y/o utilizando el tiempo y losrecursos de ésta, obtiene para sí o para sus familiares consanguíneos o no consanguíneos hasta el segundo grado beneficios personales.

Divulgar: significa publicar, dar a conocer, revelar, transmitir, propalar o propagar por cualquier medio a cualquier tercero cualquier Información y Documentación, como se defina ésta a continuación, que conforme al mismo se haya recibido incluyendo lareproducción de dicha Información y Documentación.

Empleado: es la persona física que tiene celebrado con Ferromex® un contrato individual o colectivo de trabajo.

Empresa: significa Ferrocarril Mexicano, S.A. de C.V. y sus empresas subsidiarias y afiliadas.

Ferromex®: significa Ferrocarril Mexicano, S.A. de C.V. y sus empresas subsidiarias y afiliadas.

Información y Documentación: significacualquier información escrita, verbal o que se transmita por medios magnéticos o electrónicos. La Información y Documentación podrá incluir los métodos, datos precisos derivados de la experiencia, tecnología, otros datos, información legal, financiera, contractual, operativa, técnica y contable y cualquier otra información de naturaleza confidencial relacionada con las actividades de Ferromex®.Política de Calidad: significa que en Ferromex® estamos comprometidos a proporcionar un servicio de transporte ferroviario de clase mundial con altos estándares de consistencia, confiabilidad y velocidad para satisfacer a nuestros clientes mediante la mejora continua de nuestros procesos.

Propiedad Intelectual: significa todo el material o programas que existan o se desarrollen en Ferromex® y que serelacionen con cualesquiera aspecto de toda su operatividad y con los procedimientos, procesos, métodos, planes, Clientes, sistemas, proyectos y cualesquiera otras formas o elementos utilizados por ésta para el cumplimiento de sus actividades, incluyendo estrategias de mercadotecnia, ventas, logística, determinación de rutas, tarifas, procedimientos, estrategias de seguridad, información contableo financiera, dibujos, especificaciones, modelos y datos de sus equipos, sistemas y programas.

Proveedor, Contratista, Consultor: es la persona física o moral que Ferromex® contrata para adquirir productos o recibir sus servicios.

Servicio: Servicio Público de Transporte Ferroviario.

1.2 PRINCIPIOS FUNDAMENTALES

Principio de Autonomía. Al deber de respetar la libertad del otro, seapersona u organización.
Principio de Equidad. Al deber de considerar al otro en igualdad de oportunidades para ejercer su autonomía.
Principio de beneficencia o imperativo de “hacer- el bien”. Al imperativo de salvaguardar que toda persona u organización sea perfeccionada:
a) En su integridad física, psicológica y social,
b) En su libertad y
c) En su igualdad de oportunidades
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