Etica Gerencial
Liliana Andrea Farfán Jiménez
Universidad del Rosario
Facultad de Administración
Especialización en Gerencia de Mercadeo
I. El sentido de la ética en las organizaciones
1. ORIGEN DE LA ÉTICA EN LAS ORGANIZACIONES
Es un fenómeno relativamente reciente, que se remonta a los años 70, en la potencia económica mundial: Estados Unidos.
En elmundo de los negocios muchos términos tienen sentido ético Ej: competencia desleal, publicidad engañosa, etc.. En términos generales, puede afirmarse, que el mundo de lo económico ha funcionado en gran parte por la vigencia de comportamientos éticos positivos en un número suficiente de personas.
El auge de la ética empresarial en E.U.A está ligado al descubrimiento de casos en WallStreet, peroesto solo es una pequeña parte; el deterioro de la confianza y la lealtad es más grave aún y es aquí donde se ha planteado este resurgimiento de la ética y no en los tres principales ámbitos económicos del mundo actual, Japón, Europa y el mundo comunista.
AMBITOS ECONOMICOS DEL MUNDO ACTUAL
Japón: Se han asumido principios éticos basados en su cultura, basados en el aprecio por el trabajo ypor la calidad del trabajo.
Europa: Hay mayor diversificación del concepto, sin embargo; la fundamentación cristiana un concepto de ética.
El Mundo Comunista: No hay libertad de prensa y el bien y mal se definen según algunos parámetros burocráticos.
Aunque la falta de honradez puede en algunos casos ser beneficiosa económicamente hablando y en casos concretos; su extensión hace que el sistemapueda dejar de funcionar, sobre todo en un mundo acostumbrado a medir
siempre por resultados. Por esto, la importancia de dirigir con honradez y lealtad los hilos de las organizaciones desde la alta gerencia.
2. NECESIDAD DE UNA ETICA EN LAS ORGANIZACIONES
Es un llamado que se ha sentido en diferentes latitudes, con el fin de hacer entender a las empresas y sus directivos lo importantede recordar que:
La conciencia moral no es un aparato obsoleto
Se debe hacer honradamente la labor encomendada en cualquier aspecto.
Siempre hay que decir la verdad y ser leal a los compromisos.
3. ETICA EN LOS NEGOCIOS Y LA EMPRESA
Al aplicar los principios de la ética en los negocios, no debemos desvirtuar las buenas acciones éticas, resaltando las buenas actuacionesprofesionales. Es claro que hay muchas personas que no hacen lo correcto y salen triunfantes o lo contrario; pero siempre será mucho más ético basarse en que el que obra bien y consigue el éxito.
De acuerdo con el cuadro anterior, se puede concluir que la ética empresarial, es una ética aplicada, basada en la moral general, pero como en otros oficios o profesiones existenmanuales específicos que permiten que los resultados obtenidos en la parte de la fundamentación, sean aplicados a los distintos espectros de la vida social.
El estado de ánimo y el sentido de la felicidad también es una cuestión ética. Las grandes compañías se caracterizan por su calidad, optimización de recursos, que depende de quienes direccionan la compañía y quienes trabajan en ella así:
• Lasana relación de las personas de una organización puede ayudar a conseguir el éxito.
• La gente logra que una empresa triunfe.
• La gente necesita el dinero, pero quiere hacer feliz su trabajo y así ser más productivo, más responsable e interés por el trabajo.
II. Perspectivas de la Ética en las Organizaciones
La ética se puede definir como una disciplina filosófica que estudia losprincipios que definen la conducta positiva o negativa, correcta o incorrecta.
Las diferentes circunstancias de la vida en todo nivel, exigen la toma de decisiones de los individuos. Las decisiones y los valores determinan a su vez el carácter y la imagen que se proyecta uno mismo ante la sociedad.
En la vida diaria y al interior de las compañías siempre están presentes los dilemas éticos y...
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