Etica mercadeo

CÓDIGO DE ÉTICA DEL MERCADOLOGO

ALEJANDRA OSSA GIRALDO
MELISSA NIETO VARGAS
FRANK DAVID GUTIERREZ

HÉCTOR SEGURA

ÉTICA

CALI, VALLE DEL CAUCA, COLOMBIA
19 DE ABRIL, 2010

JUSTIFICACIÓN

Este trabajo se desarrolla con el fin, que el mercadologo tenga criterios bien definidos sobre el código de ética. Que entienda que se puede enfrentar a una serie de dilemas éticos, los cualesdebe afrontar de manera profesional, cumpliendo con los objetivos de la organización. Dentro de este contexto, es importante considerar que el mercadologo pueda innovar soluciones y valores de forma socialmente responsables, para tener la mayor posibilidad de éxito.
Es importante que el mercadologo tenga el suficiente carácter ético para tener una libertad de expresión hacia su empleador, informandocuando una acción corporativa en la cual, el cliente no reciba un servicio o producto de buena calidad, sin tener miedo hacer amenazado o a perder su cargo coorporativo.
Las acciones que debe informar el mercadologo para el beneficio del consumidor deben ser aquellas que sean contraproducentes de forma económica o en salud al comprar un producto que no cumpla las expectativas o requisitos qvienen enunciados en el empaque.

OBJETIVOS

General

Analizar del código de ética.

Específicos
Determinar las fortalezas y debilidades del código de ética.

Determinar cuáles son las dificultades y desafíos de profesionales al practicar el código profesional.

Determinar la percepción de los usuarios de la prestación del servicio profesional en cuestión.

ENTREVISTAS

PREGUNTAS APROFESIONALES

María Fernanda Barrera

Dueña de la COMPRAVENTA LOS AUTOS

¿ALGUNA VEZ ALGUNA NORMA DE LA EMPRESA DONDE TRABAJAS TE HA CAUSADO, CONFLICTOS EN TUS VALORES MORALES Y ÉTICOS?

No ninguna vez, ninguna norma de la empresa ha causado conflictos en mis valores morales y éticos, porque las normas en las cuales nosotros trabajamos, las normas las he puesto yo y lasnormas que he puesto yo, han sido conformes a los valores, que da Dios a su palabra.

1. ¿TU AL COMERCIALIZAR LOS PRODUCTOS DE TU EMPRESA, DAS TU PUNTO DE VISTA O TIENES EN CUENTA LOS RIESGOS IMPORTANTES ASOCIADOS CON EL SERVICIO Y LOS PRODUCTOS?

Tú al comercializar los productos de tu empresa das tu punto de vista o tienes en cuenta los riegos importantes asociados con el servicio y losproductos

Siempre que nosotros ofrecemos un producto al cliente, le damos la oportunidad que el mismo evalué la condición del vehículo por medio de un peritaje, para que el cliente sea consciente que atreves, del peritaje cuales son las condiciones de carro.

2. ¿HA VISTO UD MUCHOS CASOS EN PUBLICIDAD, EN DONDE UN PRODUCTO RECONOCIDO NO SE MUESTRA COMO ES EN REALIDAD?

Sí,yo he visto muchos casos, sobre todo en la parte de las comidas o en

Productos que a la hora de comprarlos vez que no te ofrecen los mismos beneficios que te dijeron antes anteriormente.

DANIEL MAURICIO OSSA

DUEÑO DE LA RAPITIENDA AL INSTANTE

¿ALGUNA VEZ ALGUNA NORMA DE LA EMPRESA DONDE TRABAJAS TE HA CAUSADO, CONFLICTOS EN TUS VALORES MORALES Y ÉTICOS?

Hastaeste momento en las empresas que he trabajado, no he tenido ese inconveniente, han sido empresas muy serias y respetuosas de lo ético y lo profesional y no he tenido que enfrentarme a una situación como esa.

1. ¿TU AL COMERCIALIZAR LOS PRODUCTOS DE TU EMPRESA, DAS TU PUNTO DE VISTA O TIENES EN CUENTA LOS RIESGOS IMPORTANTES ASOCIADOS CON EL SERVICIO Y LOS PRODUCTOS?

Si, al clientehay que serle muy sincero con los productos que está llevando. hay un tema comercial que uno quiere vender y son las ventas del negocio, pero al cliente hay que explicarle, que ellos mismos saben lo que están llevando. Por ejemplo el cigarrillo la gente sabe que es nociva para la salud, que hace daño y que no se puede vender a menores, pero; sin embargo uno tiene que venderlo, Hay comienza el...