Etica profesional banco itau

TRABAJO PRÁCTICO
SEGUNDO PARCIAL
MATERIA: ETICA PROFESIONAL

Contenido: Unidad 3 y Unidad 4

Unidad Número 3

Código de Ética elegido – BANCO ITAU

1) Determine si el código de ética tiene en cuenta los distintos principios deontológicos que deben regir la actividad del profesional en general y aquellos aplicables entre colegas.

Respuesta: Si bien el texto no hace unespecial hincapié en los distintos principios deontológicos que deben regir la actividad del profesional en general uno a uno, varios de ellos quedan explicitados a lo largo del texto.

Como son los casos de:

➢ El secreto profesional. Descrito en el código de la empresa en la sección “la preservación de las informaciones” y “relaciones con los clientes”.Ejemplos:
“…proteger la confidencialidad de los registros personales, que permanecen restringidos a quienes tienen necesidad funcional de conocerlos, salvo si el colaborador autorizase su divulgación o fuese exigido por ley, reglamento o decisión judicial.”
“Entre los derechos de los clientes se destaca la cuestión de la privacidad. De esta manera en la forma previstapor la ley, regulamos el uso, el control y la seguridad de las informaciones de los clientes. Ellas sólo pueden utilizarse para las finalidades comerciales del Banco Itau, de manera tal que los clientes estén seguros de que los datos sigilosos que nos confiaron se encuentran en buenas manos.”
➢ Honestidad intelectual y honradez. Que se menciona en “Relaciones con los clientes” y“Relaciones con los accionistas”.

En cambio en lo referente a aquellos principios aplicables entre colegas el texto hace referencia a:
➢ Derecho a la propiedad intelectual. Confirmando que no deben presentarse trabajos o ideas de colegas sin otorgarles el merecido crédito.
➢ Sobornos. Descrito en la sección “Los favores y los regalos” y “relaciones con elsector público”.
➢ Derecho a la fama y derecho al honor. Que son mencionados en el apartado “las relaciones con los competidores”.

En el caso de principios como la Solidaridad y la Diligencia son mencionados en el texto en el apartado de “Relaciones Internas”.

2) Evalúe si los enunciados del código de ética corresponden a alguna de las dos clasificaciones de labibliografía.

Respuesta: En función a la bibliografía podemos confirmar que el código de ética analizado se encuentra clasificado como un Credo, una guía de conducta e incluye reglas específicas y definiciones.
Esto podríamos confirmarlo ya que no se incluye en el contenido la Visión (aquellos que la organización quiere alcanzar a largo plazo) y la Misión de la Compañía (descripción generalo síntesis de la organización, que vende, en que mercado, que rubro).

3) Determine qué objetivos busca alcanzar el código de ética elegido y mencione las conductas deseables y/o indeseables que figuran en el mismo.

Respuesta: El código de ética busca convertirse en una guía para la acción, un texto de referencia para las decisiones que se tomen. La meta del código es garantizar larealización de la visión de la compañía.
Muestra los caminos y clarifica las practicas deseadas. Otorga coherencia a las políticas y a los procedimientos. El objetivo es ser un instrumento de trabajo y un norte moral.

Prácticas deseables

➢ Tener una actitud activa de cooperación, rapidez y respeto mutuo entre los colaboradores.
➢ Tener una actitud cortes ytener confianza entre colaboradores.
➢ Tener una conducta profesional y responsable
➢ Ser técnicamente competente
➢ Tener vocación de progreso
➢ Ser objetivo para enfrentar racionalmente los problemas
➢ Respeto a las leyes y las normas

Prácticas no deseables

➢ Aceptar sobornos
➢ Divulgación de información privada...