etica profesional en el turismo




DECRETO NÚMERO 1095 DEL 30 DE MAYO DE 1994

“Por el cual se adopta el Código de Ética Profesional del Agente de Viajes y Turismo”

En Colombia el Código de Ética Profesional del Agente de Viaje y Turismo está contemplado en el DECRETO NÚMERO 1095 DEL 30 DE MAYO DE 1994
Que el artículo 8º de la mencionada Ley crea el Consejo Profesional de Agentes de Viajes y Turismo.

 Que es unCódigo Ética Profesional?
Es un conjunto de reglas en que la profesión declara su intención de cumplir con la sociedad, es LEALTAD para con ella y es una lealtad ya que los profesionales tienen responsabilidad y obligaciones con todos los sectores que confían en su trabajo
Un código de ética profesional no solo sirve de guía a la acción moral, sino que también mediante él, la profesión declarasu intención de cumplir con la sociedad, de servirla con lealtad y diligencia y de respetarse a sí misma.
La necesidad de tener un código, nace de la aplicación de las normas generales de conducta a la práctica diaria.

“ Para ejercer una carrera dentro de las normas profesionales, sobran los códigos de ética profesional , porque ninguna Ley es buena ni útil cuando el profesional es INDIGNO oVIL ,o MALINTENCIONADO; Es en realidad la conducta de cada individuo y su propia conciencia y nada más que ella, la que le inspira la manera de proceder en cada caso.

“Para actuar éticamente no es necesario haber leído un código , pero la lectura del código es probable que ayude ( y no que sobre) , para que el individuo actué éticamente “

“Si alguien por ser indigno o vil trasgrede el códigono será por culpa del código si no de factores personales que escapa de su alcance”
“ El código traduce y subraya los principios de acción que escritos o no escritos se imponen a los profesionales en cualquier lugar y circunstancia “
“El código de ética hace públicas y expresa las normas y principios a que debe ajustarse la conducta moral de los miembros o agentes de la profesión”.



Losfuncionarios, administradores, poderes públicos entre otros, podrán saber a qué atenerse y cuáles son sus derechos y obligaciones en cuanto al comportamiento moral de los miembros de la profesión.
DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 1º. : El Agente de Viajes debe ajustar los actos de su vida profesional a este Código de Ética, contribuyendo así a dignificar la profesión.
 Artículo 2º. : Enel ejercicio profesional el Agente de Viajes actuará respetando las normas establecidas en la Constitución y conforme a las Leyes de la República. Su actividad se entiende como de interés público, por lo tanto deberá obrar de acuerdo con los postulados de la moral, la buena fe y con diligencia y eficacia en la prestación del servicio, procurando la defensa de los intereses del usuario.
 Artículo3º. : El Agente de Viajes deberá respetar los derechos de los prestatarios del servicio y de sus colegas; asegurar el cumplimiento del objeto de los contratos que celebren en desarrollo de su actividad profesional y de las normas establecidas por las Convenciones Internacionales.
PARÁGRAFO. - Para los efectos de este Decreto, se entiende por “colegas”, los agentes de viajes a quienes elConsejo Profesional de Agentes de Viajes y Turismo haya expedido la respectiva tarjeta profesional.
 Artículo 4º. : Se entiende por Sector Turístico aquel que dentro del sistema económico, se dedica al desarrollo de actividades y a la prestación de servicios, relacionados con la utilización del tiempo libre

PROHIBICIONES

Artículo 5º. : El Agente de Viajes no permitirá que otra personaejerza la profesión en su nombre, ni facilitará su ejercicio a personas que no cuenten con la correspondiente matricula profesional.
 Artículo 6º. : No podrá ser matriculado como Agente de Viajes quien cumpliendo todos los requisitos, se halle en alguno de los siguientes casos:
 Quien se encuentre bajo interdicción judicial, y
 Quien con posterioridad a la fecha de entrega en vigencia de...