ETICA PROFESIONAL

INTRODUCCION

Este breve ensayo trata sobre la comunicación, se mencionan los elementos que la compone, así como las funciones de la comunicación. Podrán encontrar diferentes actitudes de intervienen para una buena comunicación. Las características que debe tener un buen mensaje. Así como algunos consejos para tener una comunicación afectiva ya sea en el ámbito profesional o en la vidacotidiana.



INDICE

LA COMUNICACIÓN 4
LA PALABRA, PERDER EL MIEDO Y LOS NERVIOS 5
CARACTERISTICAS DE UN BUEN MENSAJE 5
MULETILLAS 6
DICCION 6
PALABRAS PROBLEMA 6
MEDIOS DE COMUNICACIÓN 7
CORREO ELECTTRONICO 7
TARJETAS PROFESIONALES 7
LENGUAJE CORPORAL 8



LA COMUNICACIÓN
La comunicación es definida como la transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.La cual nos permite transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.
Los elementos de la comunicación son:
 Fuente
 Emisor
 Mensaje
 Código
 Receptor
 Canal
 Ruido
 Retroalimentación

Las funciones de la comunicación pueden ser:

• Informativa; en esta se aporta conocimiento.
• Afectiva o valorativa; el mensaje esacompañado de un afecto y es muy importante la estabilidad emocional.
• Reguladora; este tipo se utiliza para regular la conducta como regaños o críticas.






LA PALABRA, PERDER EL MIEDO Y LOS NERVIOS

“Tus limites están definidos por el acuerdo que has hecho acerca de lo que es posible. Cambia este acuerdo y podrás disolver el imite”
Wayne W. Dyer.

La ansiedad es un impulso natural delque responde el organismo ante una alta producción de adrenalina, la cual nos ayuda a enfrentar situaciones de miedo, retos o peligros. Produce efectos físicos como; la sudoración excesiva, movimientos corporales incontrolados (temblor) o sensación de asfixia.
Se han desarrollado algunas técnicas para combatir los nervios como:
• Respiración profunda; debemos utilizar al 100% la capacidad denuestros pulmones, debido a la ubicación de nuestros pulmones muchas veces no hacemos uso al 100% de ellos, para lograr esto debemos inflar al mismo tiempo el estómago, esto abrirá espacio a los pulmones para que podamos respirar al 100% de nuestra capacidad.
• Sonrisa; esta refleja nuestros sentimientos o frustraciones. Al sonreír nuestro público detecta nuestros sentimientos, ofrecemos unasensación de seguridad y que estamos felices disfrutando el momento en el cual nos encontramos. Al sonreír cambia nuestra actitud y os hace sentir relajados y en una actitud positiva.
CARACTERISTICAS DE UN BUEN MENSAJE
 Sencillez: Al utilizar un lenguaje adecuado al dar un mensaje, éste dará un mejor resultado. No debemos tratar de impresionar con frases o palabras elegantes. Un buen mensaje siempreserá bien recibido con pocas y las mejores palabras, siempre dependiendo del público a quien es dirigido.
Aristóteles aconsejaba:
“Piensa como un sabio, pero habla como alguien del pueblo”
 Conocimiento: Todo mensaje será bien recibido cuando este acompañado o soportado por el conocimiento del tema que estemos tratando, será mejor comprendido y aceptado por nuestro público.
 Brevedad: Sepueden decir muchas palabras pero nunca llegar al mensaje que queremos dar. El mejor mensaje no siempre está acompañado de un largo tiempo.
“En la comunicación, lo menos es más”

 Convicción: Para que todo mensaje sea bien recibido y aceptado por la audiencia, debe ser convincente, primero estar seguro uno mismo de que el mensaje es el correcto y creemos en él, y segundo convencer a nuestraaudiencia.

MULETILLAS
Son frases o movimientos involuntarios, que se repiten mucho y que ya se han hecho un hábito. Inconscientemente sirven para encubrir dudas o vacíos por falta de información.

Clasificación:
• corporal; son movimientos involuntarios en respuesta a los nervios o falta de comunicación.
• oral; suelen ser frases “em, ajam, osea” de alguna manera por nervios o falta de...