Etica Responsabilidad
Más allá de volar
Hemos asumido la responsabilidad social corporativa como el compromiso permanente de contribuir al desarrollo de los grupos de interés mediante acciones concretas y medibles, en tanto se imprime sostenibilidad al negocio incorporando los tres vectores de desempeño: social, ambiental y económico.
Nuestra responsabilidad social seexpresa en un modelo de gestión estratégico donde priman:
La ética
La inclusión social
Las relaciones gana-gana con colaboradores, inversionistas y accionistas, clientes y comunidad externa (incluidos proveedores y autoridades).
1. Compromiso social
En la esfera social, contamos con un plan encaminado a brindar servicios de calidad a los Pasajeros y Usuarios, al tiempo que participamos eniniciativas públicas y privadas que buscan mejorar las condiciones de vida de la población latinoamericana.
Conoce las iniciativas que adelantamos durante el mes de marzo:
Solidaridad entre bomberos.
Comunidad
Estamos comprometidos con la infancia a través del “Banco de Millas Avianca”; el cual es un depósito de millas al que contribuimos tanto nosotros como los Pasajeros socios del programa deviajero frecuente LifeMiles, con el fin de llevar desde su origen a diversas capitales en el país y el exterior a niños de escasos recursos que necesiten atención médica especializada.
Desde su creación en 2006 han beneficiado a más de 1.600 personas y se han acumulado 40'818.578 millas. En 2013, 338 personas fueron trasladadas para tratamientos médicos especializados.
Hacemos parte del proyecto “Niños por América”; programa cuyo objetivo es la realización del sueño de volar y de conocer diferentes regiones de Latinoamérica, de niños y niñas de escasos recursos, principalmente de aquellos que se destacan por su comportamiento o excelencia académica.
En el programa “Niños por América”, los estudiantes inician su experiencia en el Terminal Aéreo a través de talleres y actividadeslúdicas. Los niños y niñas viajeros tienen la oportunidad de conocer cómo funciona una aerolínea, cómo vuela una aeronave y diversos aspectos relacionados con la actividad aérea. En el período 2008-2013 participaron 2.404 niños.
Nuestro programa de "Avianca Solidaria" está orientado al traslado de ayudas humanitarias, personal médico y rescatistas, así como al transporte de víctimas afectadas porcatástrofes naturales. En el último año han sido transportadas más de 14 toneladas de ayudas humanitarias a través de nuestras aerolíneas de pasajeros, Deprisa y Avianca Cargo.
Este apoyo incluye la exoneración de penalidades por exceso de equipaje de funcionarios de las organizaciones líderes en proyectos sociales, educativos y culturales en América Latina.
Igualmente, en el marco del principio desolidaridad, realizamos la actividad denominada Jeans Day, donde se recaudan fondos entre los colaboradores para apoyar diferentes causas sociales.
A través del programa "Yo Colaboro" buscamos movilizar al talento humano interno para que done parte de su tiempo, conocimiento y energía a favor del desarrollo social de las comunidades en donde operan las empresas subsidiarias de la Holding.
Losfrentes del voluntariado son: salud, educación, medioambiente, atención de emergencias y protección & cuidado de animales; además de las actividades puntuales lúdicas y de celebración de fechas especiales en las que beneficiamos a la comunidad.
En 2013, los grupos interdisciplinarios de voluntarios se vincularon con 31 proyectos de asistencia humanitaria en Colombia, Perú, El Salvador, Costa Rica,Guatemala, Ecuador y Estados Unidos, siendo principalmente beneficiarias entidades sin ánimo de lucro en su mayoría orientadas a la atención de la niñez.
El compromiso con las regiones donde tenemos presencia se cristaliza a través de alianzas estratégicas con organizaciones e instituciones líderes en proyectos sociales, culturales y educativos en América Latina. En 2013 un total de 156...
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