Etica Y Gerencia Moderna

La ética y sus implicaciones en la gerencia moderna


Por contenido ético se entienden los problemas, decisiones o actos que contienen temas como el bien frente al mal, la imparcialidadfrente a la parcialidad o la justicia frente a la injusticia.
 
Es decir, estas situaciones aquellas que pueden surgir discrepancias respecto a cual es el curso de acción o decisión correcto, o ético, porseguir.

La ética descriptiva describe lo que los gerentes hacen efectivamente en función de su ética o de sus actos   y decisiones respecto a su carácter ético

• La ética normativa hablo de lo que los gerentes deberían estar haciendo o deben hacer.

• Las compañías tiene cuatro responsabilidades sociales que son: Ser rentables, acatar la ley, tener prácticas éticas o ser filantrópicaso buenas ciudadanas corporativas (Carrol!, 1979,1991).

 

Por qué los gerentes deben ser éticos?

 
Según la filosofía normal porque es lo correcto. Según la sociedad porque espera que los gerentes se muestre receptivos a las expectativas de los que la conforman y sus empleados.
La ética solida tiene un efecto en el estado financiero;
• Los valores compartidos.
• Lacongruenciaconduce a lo predecible en la planificación.
• Lopredecible es esencial para el manejo de la crisis.
• Laseguridad en tales recompensas genera lealtad.
• Las compañías valen lo que vale su personal.
• A los consumidores les importan los valores.
• A los accionistas también les importan los valores.
• El liderazgo ético impide la reglamentación opresiva.
• Lassociedades eficaces dependen de los valores en común.
• La ética es una forma segura.
 
Un examen de estas razones revela dos categorías generales de justificación:
• La sociedad y los participantes en la compañía esperan que los gerentes hagan lo que es correcto, bueno y justo.
• Ser ético conviene a los intereses de las organizaciones y los gerentes.

Las razones por lo que losgerentes deben ser éticos abarcan desde lo normativo, ya que se espera que sean éticos
y que deberían ser éticos, hasta lo pragmático y operativo ya que es en beneficio que conviene ser ético.

 




Problemas éticos que enfrentan los gerentes

 
Según Ferrell y Fraedrich: "Una cuestión ética es un problema, una situación u oportunidad que exige que un individuo o una organización elijaentre varios actos que han de ser evaluados como buenos o malos, éticos o faltos de ética".
Los estudios indican que los gerentes pueden tener problemas éticos con persona que tiene un vínculo económico directo con la empresa como lo son: clientes, proveedores, empleados, competidores, autoridades reguladoras y gubernamentales, superiores, mayoristas y minoristas. Esto crea problemas específicosque pueden ser situaciones como:
• Capital deaportación: sueldos ejecutivos, valor comparable, precio de los productos.
• Derechos: proceso corporativolegal establecido, exámenes médicos a los empleados, privacidad, acoso sexual, acción positiva/igualdad de oportunidades de empleo.
• Honestidad: conflictos de interés de los empleados, seguridad de los expedientes de personal, regalosinapropiados, pagos no autorizados a funcionarios extranjeros, contenido de la publicidad.
• Ejercicios del poder corporativos: comités de acción política, prevención de riesgos en el lugar de trabajo y seguridad de los productos, cuestiones relativas con el ambiente, desinverslones, aportaciones corporativas, cierres/recortes de person.
• Respecto a los empleados: retroalimentaciónsobre el desempeño y la posición; seguridad del empleado; condiciones adecuadas de trabajo.
• Respecto a colegas y superiores: decir id verdad, lealtad y apoyo.
• Respecto a los clientes: tratojusto, decir la vedad, practicas cuestionables, colusión.
• Respecto a los proveedores: tratojusto/imparcial, relación equilibrada, tácticas injustas de presión, decir la verdad.
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