Etica y responsabilidad social aplicada al marketing

AÑO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO

ESCUELA TECNOLOGICA SUPERIOR DE LA UNIVERSIDAD DE PIURA

ETSUNP

ESPECIALIDAD : ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

MARKETING

ASIGNATURA : DIRECCION Y CONTROL DE LA GESTION COMERCIAL

TEMA : ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL ORIENTADA AL

MARKETING

INTEGRANTES :

• BAELLA AVILA JESSE JAMES• JULCA REYES CINTHYA

• MOROCHO ZETA PATTY

• ROSAS AQUINO DAVID

• TORRES DUVAL LEIDY

GRUPO : N° 05

FECHA : 07/06/08

PIURA – PERU

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INTRODUCCION

El marketing no goza de buena fama en la sociedad. Quizá es porque sus actividades son más viables, pero más probablemente es porque las personasque lo llevan a cabo no se comportan siempre éticamente

Pero el marketing como disciplina científica no pretende manipular ni perjudicar al consumidor, sino, todo lo contrario. El principal razonamiento de la dimensión social del marketing lo tenemos en el hecho de que las empresas existen con un propósito: servir a la sociedad, debiendo tener contenido ético y social sus prácticas demarketing-mix.

De esta forma únicamente podrá ser aceptado el buen marketing como aquél que entiende la asociación poder-responsabilidad, en otras palabras, el marketing socialmente responsable. Sin embargo, hay que recordar que no son todas las empresas las que piensan en la concepción social del marketing, ya que no produce beneficios, o al menos de forma inmediata

.
Por tanto, el gran reto delmarketing de nuestros tiempos es conseguir que las empresas sean generadoras de beneficios económicos a largo plazo, a la vez que son socialmente responsables y beneficiosas para la sociedad.

INDICE

PAG.

I. Definición de ética……………………………………………………..05

1- La moralidad y la ética en los negocios…………………......05

2- La moralidad y la ética en losnegocios……………………..07

II. Beneficios del comportamiento ético en el marketing……………..08

III. La ética y la administración de la mercadotecnia………………….09

3.1- Practicas carentes de ética a las que quizás tengan que enfrentarse los gerentes……………………………………………....09

IV. Toma de decisiones éticos…………………………………………...10

4.1-Directrices éticos……………………………………...……….12

V. Dilemas éticos actuales……………………………………………….13

VI. Diferencias culturales en la ética…………………………………….14

VII. Responsabilidad social y empresarial………………………….……15

VIII. Marketing social y responsabilidad social…………………………...15

IX. Medidas para las empresas para lograruna mercadotecnia con

responsabilidad social…………………………………………………18

Conclusiones…………………………………………………………...20

Bibliografía……………………………………………………………...21

LA ÉTICA Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL AL MARKETING

I. DEFINICION DE ETICA

La ética consiste en los principios o valores morales que suelen regular la conducta de unindividuo o un grupo. También se considera la ética como la norma de comportamiento por la que se juzga la conducta.

Las normas que son legales no siempre serán éticas, y viceversa. Las leyes son los valores y normas que los tribunales hacen cumplir.

La ética está integrada con principios y valores morales personales, no con prescripciones de la sociedad.

1- LIMITES ENTRE ETICA YLEGALIDAD

Es difícil definir los límites entre ética y legalidad. Con frecuencia se necesita criterio para determinar si una acción legal, también es ética.

Por ejemplo los anuncios de licores, tabaco y películas de clasificación X en periódicos universitarios no son ilegales en muchos estados, pero, ¿son éticos?

Como este caso, es claro que algunos son legales, pero ciertos...