Etica Y Valores Empresariales: Loreal

E TICA
N U E ST R A FORMA DE TRABAJA R

2007

CONTENIDO
EL ESPÍRITU L’ORÉAL
PRÓLOGO
De Sir Lindsay Owen-Jones y Jean-Paul Agon

PRÓLOGO

1
2

Del Comité de Dirección

3

CÓMO UTILIZAR ESTE CÓDIGO

4

RESPETO A LAS PERSONAS, RESPETO A LA LEY
Y RESPETO A LAS COSTUMBRES LOCALES

5

CHARLA ABIERTA

6

COMO NEGOCIO

7

Seguridad y calidad del producto

8Exactitud en los registros comerciales y financieros

9

Uso de los recursos de la empresa

10

Información confidencial

11

Cómo representar a la empresa

12

Regalos e invitaciones

13

Lucha contra sobornos y pagos de facilitación

15

COMO EMPRESA

16

Salud, seguridad y protección

17

Diversidad

18

Acoso e intimidación

20

Acoso sexual

21Privacidad

22

Conflictos de intereses

23

COMO CIUDADANO CORPORATIVO RESPONSABLE

25

Actividades políticas

26

Contribución a la comunidad

27

Responsabilidad medioambiental

28

GUIA ADICIONALES PARA LOS DIRECTORES

29

El papel del director

30

Publicidad y comercialización

31

Abuso de información privilegiada

32

Selección y trato imparcial deproveedores

33

Competencia justa

34

Impuestos

36

El ESPÍRIT U
En L’ORÉAL, creemos que todo el mundo aspira a la belleza. Nuestra misión es ayudar, a traves de
nuestro trabajo y del desarrollo de productos a hombres y mujeres de todo el mundo a cumplir
con esa aspiración, y a que expresen al máximo sus personalidades Esto es lo que da sentido
y valor a nuestro negocio y a la vidalaboral de nuestros trabajadores. Estamos orgullosos de
nuestro trabajo.

COMO NEGOCIO
Nuestra estrategia de liderazgo se basa en la continua inversión en la investigación y el desarrollo científico. Esto permite que
nuestras marcas ofrezcan productos innovadores, altamente efectivos, prácticos y cómodos de usar, y fabricados según las
normas más exigentes de calidad y seguridad. Nuestroobjetivo es conseguir la excelencia, y por eso nos desafiamos a nosotros
mismos y a nuestros métodos. Damos gran importancia a la honestidad y la claridad: nuestra publicidad dirigida al consumidor
se basa en hechos comprobados y datos científicos. Nos comprometemos a construir relaciones fuertes y duraderas con
nuestros clientes y proveedores, fundadas en la confianza y el beneficio mutuo. Hacemosnegocios con integridad: respetamos
las leyes de los países donde operamos y nos adherimos a las buenas prácticas de administración de empresas. Mantenemos
estandares altos en la contabilidad y la presentación de informes y apoyamos la lucha contra la corrupción. Ofrecemos un
continuo valor para el accionista protegiendo y utilizando eficazmente el capital de la empresa.

COMO EMPRESARIONuestro objetivo es que L
’ORÉAL sea un magnífico lugar donde trabajar. Sabemos que nuestros trabajadores son lo más
valioso. Por eso, tienen derecho a trabajar en un ambiente seguro y saludable: un ambiente en el que se reconozca el talento
personal y el mérito, se valore la diversidad, se respete la privacidad y se tenga en cuenta el equilibrio entre lo profesional y lo
personal. Somospartidarios de ofrecer a nuestros trabajadores un ambiente estimulante, magníficas oportunidades personales
y la posibilidad de marcar la diferencia. Fomentamos una atmósfera de sinceridad, valor, generosidad y respeto para que todos
nuestros trabajadores tengan la confianza de venir a plantearnos sus preguntas, ideas y preocupaciones.

COMO CIUDADANO CORPORATIVO RESPONSABLE
Contribuimos a crear unmundo de belleza e imparcialidad. Somos conscientes de nuestro impacto en el entorno natural y la
biodiversidad, y procuramos constantemente reducirlo: estamos decididos a evitar poner en peligro el futuro pensando en el
presente. Contribuimos positivamente en los países y las comunidades donde estamos presentes, y respetamos la sensibilidad
y las culturas locales. Nos comprometemos a respetar...