Etica

Páginas: 4 (833 palabras) Publicado: 18 de agosto de 2011
Control de lectura Ética profesional

Ética: al igual que la moral hace énfasis en un modo de conducta que es adquirido por medio del hábito, estádeterminada en parte por la persona y por el contexto cultural. Es el conocimiento de lo que está bien y de lo que está mal en la conducta humana.
Ética profesional: es un conjunto de normas o códigode ética puestas en práctica, se concentran los valores organizacionales, base en que todo trabajador debe orientar su comportamiento para cumplir el logro de la prestación de un servicio.
Tipo decondición ético profesional
* Competencia: exigencia que la persona tenga los conocimientos, destrezas y actitudes para dar un servicio.
* Servicio al cliente: actividad profesional sólo esbuena, moralmente, si se pone al servicio del cliente.
* Solidaridad: relaciones de respeto y colaboración que se da entre los miembros de una comunidad.
Factores que pueden influir para laayuda de toma de decisiones éticas o antiéticas
* Valores individuales: el conocimiento que se absorbe a través de las experiencias y de la cultura en que se encuentra la persona ayuda a determinarlo correcto o incorrecto de una acción.
* Comportamiento y valores: la influencia, buena o mala, de personas importantes que van integrando experiencias en la vida del individuo.
* Códigooficial de ética: dirige el comportamiento ético del empleado mientras que sin él podría tomar decisiones antiéticas.

Problemas éticos y soluciones

* Abuso de poder: utilizar tu puesto paraperjudicar a unos y/o favorecer a otros.
Respeto: demostrar respeto a la dignidad humana, la intimidad y el derecho a la libre determinación.

* Nepotismo: por ejemplo ayudar a incorporar a tupropia familia en alguna institución.
Ecuanimidad: ser imparcial, justo, mantener la mente abierta, aceptar cambios y admitir errores.

* Soborno: aceptar obsequios a cambio de dar un...
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