Etica
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
ESCUELA DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ANÁLISIS DE CASOS
ASIGNATURA : ETICA Y DEODONTOLOGIA PROFESIONAL
SERIE : 400 – I
DOCENTE : Lic. VALLADARES RODRÍGUEZ, Zomelí
AYACUCHO - PERÚ
2011
CASO1
1. Referencias.-
* El ejecutivo Carlos se mostró como un caballero, lleno de atenciones, buenos modales, tomaba decisiones rápidas, sutiles en sus comentarios, amables y siempre sonrientes.
* Llamó a su asistente y delante de Laura le llamó la atención con gritos y lisuras.
* La asistente sin perder la compostura pidió que mantenga las formas y no le falte el respeto.
*Carlos muy exaltado respondió: “Yo te digo lo que me da la gana y te recuerdo que tu familia y tú me deben cada plato de comida que se llevan a la boca”.
2. Análisis.-
Según el artículo 1° de la Constitución Política del Perú, considera que “La defensa de la persona humana y el respeto de su dignidad son el fin supremo de la sociedad y del Estado”, y vemos en este caso que la persona(asistente) está siendo mellada en su dignidad, olvidándose el ejecutivo de la condición humana de su trabajadora y que ella trabaja para él y no le está haciendo ningún favor con el pago por sus servicios.
En el artículo 2° inciso 1 de la Constitución Política del Perú dice “Toda persona tiene derecho: A la vida, a su identidad, a su INTEGRIDAD MORAL, PSÍQUICA y física y a su libre desarrollo ybienestar. El concebido es sujeto de derecho en todo cuanto le favorece”, en el caso se observa que el ejecutivo no respeta los derechos fundamentales de la persona, además demuestra 2 facetas distintas en su personalidad; dañando de esta manera el autoestima de su trabajadora y perjudicando su imagen frente a la visitante.
El directivo no debe olvidar que ante todo está tratando con un ser humano y portanto merece respeto e igualdad en los derechos que a ambos les competen.
3. Alternativas.-
* El ejecutivo debe desarrollar la habilidad de empatía, esto implica ponerse en el lugar del otro adaptándose a una determinada situación.
* Se debe efectuar un cambio de liderazgo ---malla gerencial
* Desarrollar ejercicios con todo el equipo sobre actitudes negativas y positivas dentrodel trabajo diario.
* Los líderes paternalistas muestran una fuerte orientación al trabajo, pero, a diferencia de sus colegas autoritarios, también se preocupan por su personal. Su filosofía básica es, "Si te esfuerzas, yo me ocuparé de tí". Se comportan con sus trabajadores de la misma manera que los padres con sus hijos. Se preocupan por el bienestar de sus trabajadores y porque nada lessuceda en sus personas; pero al mismo tiempo exigen obediencia y apego a la autoridad.
* Ese efecto deseado es la contribución de los individuos para el logro de determinadas metas u objetivos que requieren de la intervención de todos para alcanzarse. Las conductas, comportamientos o acciones del líder para dirigir y orientar al grupo, ejercen un poder de influencia en las personas que losiguen y se traducen en logros, en resultados.
CASO 2
1. Referencias.-
* Laura encontró el tráfico interrumpido, un grupo de policías cerraba el tráfico mientras un despliegue de escoltas flanqueaba el paso del ministro de Educación.
* La escolta policial y el ministro de Educación estaban yendo en contra del tráfico.
* Las autoridades deben predicar con el ejemplo y noprotagonizar atropellos ni abusos de poder.
2. Análisis.-
* El ministro de Educación con su actitud está cometiendo un abuso de autoridad; este tipo de hechos de ser mayor el grado de falta está penado, tal y como lo expresa el D.L. N° 635 Código Penal en su Art. 376: “El funcionario público que, abusando de sus atribuciones, comete u ordena, en perjuicio de alguien, un acto arbitrario...
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