Etica


La Ética Y Los Procesos Humanos De Negocio

La formulación de la estrategia de negocios presupone una serie de actividades de reflexión, análisis y decisiones, tema que ha sido ampliamente abordado en los textos y tratados de gestión de negocios. El proceso pretende entender las fortalezas y limitaciones de la organización en contraposición con las oportunidades y amenazas que se presentanen el entorno.
En la década de los años sesenta se llevaron a cabo en Estados Unidos una serie de estudios relacionados con los fenómenos que causan que el individuo presente tensión emocional, con sus consecuencias fisiológicas y físicas correspondientes. Estudios similares se efectuaron en diversos países de Iberoamérica. Esta tensión, denominada frecuentemente estrés, es la respuesta delcuerpo a condiciones que perturban el equilibrio emocional de la persona: respuesta fisiológica, psicológica y de conducta para adaptarse y reajustarse a presiones tanto internas como externas. El estrés es una respuesta del organismo para tratar de protegerse a sí mismo, y se convierte en peligroso cuando interfiere con la habilidad de vivir una vida normal durante un periodo prolongado.
El estréstambién puede afectar la salud física debido a los mecanismos internos de respuesta del cuerpo. De acuerdo con la Sociedad Americana de Psicología, las reacciones a largo plazo ante el estrés pueden alterar el sistema inmunológico del cuerpo en formas como la fragilidad física, descenso en funcionalidad, enfermedades coronarias, osteoporosis, artritis inflamatoria, diabetes y algunos tipos decáncer. Thomas Holmes y Richard Rahe elaboraron una escala de eventos para tratar de cuantificar el nivel de estrés asociado con cada uno de ellos (Colmes y Rahe, 1967). Aun cuando la escala no está actualizada y algunos investigadores argumentan que el nivel de estrés está relacionado también con la manera en que cada individuo percibe el hecho, el punto central persiste; hechos provocados porterceras personas en el contexto de trabajo provocan estrés en los individuos.
En efecto, se considera tan importante el estrés laboral que recientemente la Unión de Trabajadores Europeos (Personnel Today, 2004) firmó un acuerdo con varias de las confederaciones de empleadores de Europa, en el que se compromete a entender mejor la problemática del estrés en el ámbito del trabajo, identificarproblemas concomitantes y establecer estrategias para la solución de los mismos. Por otra parte, el estrés laboral, independientemente de su costo social, tiene un costo financiero significativo. Cryer y col. (2003) dieron a conocer mediante un estudio efectuado con 46 000 trabajadores que los costos médicos de los que sufren estrés y depresión son 147% mayores que los del resto de la población, yproponen una serie de herramientas y técnicas científicas para reducir dicho problema. Otros estudios indican que el estrés en el ámbito del trabajo no sólo se ha incrementado sustancialmente, sino que ha afectado a las empresas con mayores proporciones de ausentismo, rotación, uso de recursos para la salud y baja productividad, según el informe del HRMagazine (2001).
Smith (2001) argumenta que no sepuede afirmar de manera concluyente si el origen del estrés de los individuos en el contexto del trabajo es absolutamente de naturaleza laboral, o se relaciona también con las características de los individuos que realizan cierto tipo de trabajo. Sin embargo, es importante hacer notar que el nivel de estrés en el trabajo se ha incrementado en la última década, y la naturaleza de los puestos detrabajo también ha cambiado en ese periodo. De ahí se puede deducir que sí existe una correlación directa entre ambos.

Alineación De Los Procesos Humanos: La Planeación
Responsable De Los Recursos Humanos.

Requisitos organizacionales:

• Planeación de negocio.
• Planeación de recursos humanos.
• Planeación de necesidades para el trabajo.

• Planeación del desarrollo del talento.
•...