Etica

Valores que privilegian los usuarios y el personal de Enfermería

117

Valores que privilegian los usuarios y el personal de Enfermería de cinco instituciones de salud de Manizales
Gloria Esperanza García Q* Zoila Rosa Franco Peláez**

Resumen
La descripción de los valores que privilegian el personal de enfermería y los usuarios de cinco instituciones de salud de Manizales, muestra laestimación de una serie de valores planteada en una escala usuarios y otra para personal de enfermería, que destacan aspectos personales, familiares y profesionales. La investigación buscó un acercamiento al sector salud, afectado en el tema de los valores por los cambios en las instituciones de salud, originados en la aplicación de la Ley 100 que han generado en usuarios y trabajadores condicionesadversas que modifican la jerarquización de los valores y la calidad de vida, derivadas de la aplicación de las políticas estatales. Se hace necesario establecer espacios de reflexión capaces de propiciar en las personas la interiorización, los valores y la calidad en la prestación de los servicios de salud como un aporte a la construcción de un nuevo país. Este estudio es de tipo cuantitativo,descriptivo, realizado en 6 instituciones de salud de Manizales de II y III nivel de atención, con una muestra de 215 participantes entre personal de enfermería y usuarios. Palabra clave: valores, personal de enfermería, usuarios, crisis social y profesional.

Summary
Values that favor the customers the nursing personnel of five institutions from Manizales (Colombia). This is a descriptive studythat aims at estimating the evalues as way to approach the health sector theme. A sector that has been affected by the transformations and changing policies derived from the implementation of new laws that restructure this sector. The social claim to rescue the needed values to reach a healthful living together standard in the health performance surrounding cannot be denied. Here, performers suchas customers have the right to express their preferences some way as the nursing personnel, which is also in conditions to express their probabilities for
*Magíster en Educación, Director Programa de Enfermería. Gloriaespega@yahoo.es **Magíster en Filosofía y Ciencias Jurídicas, Profesora Titular Universidad de Caldas. Zoylar@telesat.com.co

Hacia la promoción de la Salud. Vol. 8, pags. 117-129,Manizales, noviembre de 2003, ISSN 0121 – 7577.

Departamento de Salud Pública

Hacia la Promoción de la

SALUD

Valores que privilegian los usuarios y el personal de Enfermería

118

valuing the necessary qualities to worthily survive in the midst of adverse conditions. This fact becomes an option to reflect, internalise, and own personal, family, professional and social values;which will contribute to the construction of a new country. Key words: values, nursing personnel and professional.

a presentación con este trabajo es ofrecer una experiencia de indagación en el tema de los valores en usuarios y personal de enfermería, nivel auxiliar y profesional, en los principales centros asistenciales de la ciudad que participaron dentro de un proyecto liderado en la ciudad deVigo-Galicia, España u cuyos resultados comparativos aún no se conocen. El tema sobre valores cobra importancia en el mundo de hoy, por las profundas crisis y transformaciones que enfrentan los seres humanos en la sociedad. Los valores son elaboraciones mentales para identificar y expresar cualidades propias de los seres humanos, son motores de la conducta, la persona y los colectivos; JeanLedriére1 examina el papel de los valores y establece que estos son el elemento regulador y unificador de las normas, que tienen una función estabilizadora de la estructura social y repercusiones en los fines de los colectivos; posibilita la adaptación de medios a fines y la integración entre las personas. Los valores aparecen en la cúspide del funcionamiento social y un sistema social se mantiene si...