Etica

Código de ÉtiCa
N UeSt R a F o R M a de t R a B a Ja R

2007

CoNteNi do

eL eSPÍRitU L ’oRÉaL PRóLogo
De Sir Lindsay Owen-Jones & Jean Paul Agon

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PRóLogo
Del Comité de Dirección

CóMo UtiLiZaR eSte Código ReSPeto a LaS PeRSoNaS, ReSPeto a La LeY Y ReSPeto a LaS CoStUMBReS LoCaLeS CHaRLa aBieRta CoMo NegoCio
Seguridad y calidad del productoExactitud en los registros comerciales y financieros Uso de los recursos de la empresa Información confidencial Cómo representar a la empresa Regalos e invitaciones Sobornos y pagos de facilitación

CoMo eMPLeadoR
Salud, prevención de accidentes y seguridad Diversidad Acoso e intimidación Acoso sexual Privacidad Conflictos de intereses

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CoMo CiUdadaNo CoRPoRatiVaMeNteReSPoNSaBLe
Actividades políticas Contribución a la comunidad Responsabilidad medioambiental

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gUia adiCioNaL PaRa LoS diReCtoReS
El rol del director Publicidad y Marketing Abuso de información privilegiada Selección y trato imparcial de proveedores Competencia justa Impuestos

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el eS PÍ R i tU
En L’ORÉAL, creemos que todo el mundo aspira a la belleza.Nuestra misión es ayudar a hombres y mujeres de todo el mundo a cumplir esa aspiración, y a que expresen al máximo sus personalidades individuales. Esto es lo que da sentido y valor a nuestro negocio y a la vida laboral de nuestros colaboradores. Estamos orgullosos de nuestro trabajo.

CoMo NegoCio
Nuestra estrategia de liderazgo se basa en la continua inversión en la investigación y eldesarrollo científicos. Esto permite que nuestras marcas ofrezcan productos innovadores, altamente efectivos, prácticos y cómodos de usar, y fabricados según las normas más exigentes de calidad y seguridad. Nuestro objetivo es conseguir la excelencia, y por eso nos cuestionamos a nosotros mismos y cuestionamos nuestros métodos. Damos gran importancia a la honestidad y la claridad: nuestra publicidaddirigida al consumidor se basa en hechos comprobados y datos científicos. Nos comprometemos a construir relaciones fuertes y duraderas con nuestros clientes y proveedores, fundadas en la confianza y el beneficio mutuo. Hacemos negocios con integridad: respetamos las leyes de los países donde operamos y nos adherimos a las buenas prácticas de administración de empresas. Mantenemos estándares altos en lacontabilidad y la presentación de informes y apoyamos la lucha contra la corrupción. Ofrecemos un continuo valor para el accionista protegiendo y utilizando eficazmente el capital de la empresa.

CoMo eMPLeadoR
Nuestro objetivo es que L ’ORÉAL sea un magnífico lugar donde trabajar. Sabemos que nuestros colaboradores son lo más valioso. Por eso, tienen derecho a trabajar en un ambiente seguro ysaludable: un ambiente en el que se reconozca el talento personal y el mérito, se valore la diversidad, se respete la privacidad y se tenga en cuenta el equilibrio entre lo profesional y lo personal. Somos partidarios de ofrecer a nuestros colaboradores un ambiente estimulante, magníficas oportunidades personales y la posibilidad de marcar la diferencia. Fomentamos una atmósfera de sinceridad,valor, generosidad y respeto para que todos nuestros colaboradores tengan la confianza de venir a plantearnos sus preguntas, ideas y preocupaciones.

CoMo CiUdadaNo CoRPoRatiVaMeNte ReSPoNSaBLe
Contribuimos a crear un mundo de belleza y justicia. Somos conscientes de nuestro impacto en el entorno natural y la biodiversidad, y procuramos constantemente reducirlo: estamos decididos a evitar poneren peligro el futuro pensando en el presente. Contribuimos positivamente en los países y las comunidades donde estamos presentes, y respetamos la sensibilidad y las culturas locales. Nos comprometemos a respetar los derechos humanos. Queremos ayudar a erradicar la explotación infantil en el entorno laboral y el uso de trabajo forzado. Queremos que se ponga fin a los experimentos con animales en...