Etica

RSC (responsabilidad social corporativa) Reputación corporativa
Responsabilidad social corporativa. “Es la integración voluntaria de las preocupaciones sociales y medioambientales en las operacionesde negocio de una empresa y en la relación con sus interlocutores o grupos de interés. →Forma parte de la cultura de la organización
Reputación corporativa. “El conjunto de percepciones que tienesobre la empresa los diversos grupos de interés con los que se relaciona e interactúa, tanto internos como externos a la organización” →Se forma en la mente de los públicos.
Un elemento fundamental enla reputación de una empresa es, por tanto, la percepción ↓
La percepción de una organización es el proceso mediante el cual el sujeto conoce a una organización y llega a concebir sus característicasy cualidades
Factores que influyen en la reputación corporativa: Ética empresarial, Buen gobierno, I+D+I, Calidad, Rentabilidad, Liderazgo, R.S.C, Clima laboral, Entorno.
La reputación corporativano es un producto o resultado de una situación coyuntural o de una acción puntual
Es el resultado de la suma de diferentes informaciones y precepciones, positas o negativas que llegan a los públicosy su acumulación interpretación y asimilación por parte de estos públicos
Reputación corporativa
* Es la interiorización mental, que cada uno de los públicos hace de la percepción que tieneacerca de la realidad de la empresa.
* Es un proceso asimilativo lento como consecuencia de la suma de diversas percepciones negativas y positivas a lo largo del tiempo
* Pero que puede venirseabajo como la misma facilidad que un castillo de naipes.
¿Porque es importante la reputación corporativa de una empresa?
* Es una economía de libre mercado, la reputación corporativa es uno de losintangibles de la empresa que más influyen en la creación de valor
* Desde que la reputación corporativa es una elemento influyente en la decisión de compra, se convierte, por tanto, en un...