Etica

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES |
ACTIVIDAD | FECHA DE INICIO | FECHA FINAL |
Preparación de encuestas y entrevistas para los empleados | 10 de octubre 2011 | 21 de octubre 2011 |
Preparación deencuestas para los clientes | 24 de octubre 2011 | 04 de noviembre 2011 |
Aplicación de encuestas para los empleados | 07 de noviembre 2011 | 11 de noviembre 2011 |
Aplicación de encuestas para losclientes | 07 de noviembre 2011 | 11 de noviembre 2011 |
Recolección de evidencia | 07 de noviembre 2011 | 11 de noviembre 2011 |
Tabulación y análisis de datos recolectados en la investigación| 11 de noviembre 2011 | 18 de noviembre 2011 |

INSTRUMENTOS
* Encuestas
* Entrevistas
* Cámara fotográfica
* Video cámara
* Grabadora de voz
* Libreta
* MarcadoresENCUESTA PARA LOS CLIENTES DE LAS EMPRESAS, CULTIVO FRESCO, LA HUERTERA y DISTRIPLAZA
1. Está satisfecho con la calidad del producto?
SI NO
2. está satisfecho con laatención prestada?
SI NO
3. conoce usted las estrategias de venta?
SI NO
4. tiene relación alguna con los empleados?
SINO
5. Relaciona usted la ética profesional con este mercado?
SI NO
6. Está de acuerdo con las técnicas de venta?
SI NO
7. Esta de acuerdo conel horario de atención?
SI NO
8. ha tenido algún problema con la calidad del producto?
SI NO
9. ha tenido problemas con alguno de lostrabajadores?
SI NO

10. ha tenido problemas con alguno de los superiores?
SI NO
11. ha encontrado mejora en la calidad del producto?
SINO
12. conoce usted el termino innovar?
SI NO
13 detecta usted que la empresa innova con estrategias de venta y de mercado?
SI NO...