etica
El código de ética son reglas que describen de manera formal lo que un especialista de marketing debe esperar de otros. Estos alientan a los mercadólogos a quese comporten de manera ética, evitando que puedan caer en un comportamiento antiético, debido a que manejan expectativas y castigos que se incurren sino se llegan a cumplir. En otras palabras, guían almercadólogo mediante objetivos éticos en su trabajo y que pueda influir en la organización. La asociación de mercadotecnia americana (American Marketing Association), establece ciertas normas queayudan a los mercadólogos a tomar un camino más ético y mejorar su conducta de venta, ya que su misión en la de satisfacer las necesidades de la sociedad de manera justa. Con la regla principal de “nohacer nada malo intencionalmente”
1. Evitar la publicidad falsa:
No se debe engañar a los consumidores con anuncios publicitarios que prometan beneficios o cualidades que no posee un producto, yaque puede ser perjudicial para el consumidor.
2. Rechazar la manipulación que generen presión o tácticas de ventas que conducen a errores a engaños:
Muchas veces existen vendedores que tratan deuna manera muy directa y poco agradable a un cliente casi al punto de obligarlo a comprar un producto.
3. No participar en el arreglo de precios:
Esto también es conocido como cartel, ya que muchasorganizaciones por mejorar la ventas, se alían con la competencia que ofrecen los mismos productos y regulan un precio, por lo general muy alto, donde el cliente no tiene más opción que comprar.4. Mantener la integridad de una investigación de mercados:
La información es un factor muy importante en las empresas, al tomar decisiones que pueden tomar el curso hacia el éxito o fracaso, unainvestigación de mercado provee información pero si esta no se realiza correctamente o si la información es filtrada hacia la competencia podría traer resultados perjudiciales, por lo que un mercadólogo...
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