Etica

UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO
ESCUELA DE POSTGRADO
ASPECTOS ÉTICOS DE LOS NEGOCIOS
Alumna: Magda Peredo Higashi
Caso del Banco Colaborador

Resolución en Base a los 4 Pasos para el Análisis de Casos

1. Formulación de Interrogantes Morales
A) ¿Por qué Panagro cuenta con “empresas amigas” que no están reguladas y forman parte legal del grupo como debería ser, esto afecta al impacto quepuede tener la caída de Bancola sobre los intereses de Panagro?

B) ¿Deberían los Créditos de los Clientes de Panagro tener una consideración especial dentro de las evaluaciones Crediticias que realiza Bancola así no cumplan con los requisitos necesarios?

C) ¿Por qué el Sr. Cumplidor no está de acuerdo con la participación extra oficial de otras empresas dentro del grupo, pero si apoyael favoritismo o manejo de beneficios hacia los clientes de Panagro mediante las evaluaciones de Bancola (ej: rebaja de garantías)?

D) ¿Es realmente el Sr. Pacienzo quién debería tomar las decisiones en torno al manejo de Bancola, solo por ser accionista del Grupo Panagro (al que pertenece el Banco)?

E) ¿No debería ser la Srta Relax quién tome las decisiones sobre el manejo de Bancola,por tratarse de la Gerente General de la Institución?


F) Al tener la Gerencia General de Bancola, ¿Porqué sus comentarios, recomendaciones o sugerencias en torno a la Institución no son tomadas en cuenta por el Sr. Pacienzo accionista del Grupo?
G) ¿Deberían apoyar el retrasoobligatorio que recomienda el Sr. Flama los funcionarios de la Agencia de Aduana del Grupo Panagro?

H) ¿Es cierto lo que dice el Sr. Flama sobre los incentivos que se otorgarían a los funcionarios de Agencia de Aduanas externas, sobre que no se trata de un “soborno”?

I) ¿Debería la Srta. Relax aceptar la sugerencia del Sr. Flama sobre los recuperos a realizar, ya que perjudicará decierta forma la calidad de la cartera de Bancola?

J) ¿Hay una mayor preocupación por parte del Sr. Flama y el Sr. Pacienzo por Panagro que por Bancola?

K) ¿Debería el Sr. Flama aprovechar los datos que tiene sobre la emisión de bonos que realizará el Gobierno para realizar canjes con la cartera pesada?

L) ¿Debería el Sr. Pacienzo ser más objetivo y colaborar más en la toma dedecisiones para el manejo tanto de Bancola como del grupo, es realmente el quién tiene el rol de líder o lo es el Sr. Flama?

M) ¿Debería el Sr. Cumplidor tomar riendas en el asunto y objetar sobre la situación irregular que propone el Sr. Flama ya que hay incumplimiento de normas éticas y de negocio, siendo la persona encargada de la contabilidad y el abogado de la empresa?

N) ¿Debería elSr. Pacienzo tomar la actitud de darle la responsabilidad total a quién solicita el crédito para así lograr un beneficio personal?

O) ¿Quiénes se terminarían viendo realmente beneficiados al realizar este sistema de “Recuperos”, solo el Sr. Pacienzo o también el Sr. Flama, o el conjunto en sí?

P) ¿Debería la Srta. Relax y el Sr. Cumplidor informar de esta situación ilegal a los demásaccionistas de la empresa para que tomen cartas en el asunto?

2. Identificación de los valores morales que deben ser respetados al resolver el caso.
* Justicia (A, B, K, M, N, P)
* Gerencia Eficiente (J, L, N)
* Integridad (A, B, C, D, G, H, I, K, M, N, P)
* Confianza y Respeto al Individuo (E, F)
* Comunicación (F, I, M, P)
* Disciplina (G, K)
* Honestidad (A, B,C, D, G, H, K, M, O, P)
* Libertad (G)
* Orden (A, J)
* Integración Grupal (O)
* Liderazgo Efectivo (E, F, J, L)
* Fidelización del Cliente Interno (F, J)
* Seguridad en si mismo (C, E, I, L, M, P)
* Protección al Cliente Externo (N, P)

3. Elaboración de Principios Morales Objetivos que deben ser respetados al solucionar el caso.
1. Es importante dentro de...