etica


Ética y comportamiento humano
Reflexión sobre la persona, donde la ética se entiende tanto como un criterio en la toma de
decisiones como un elemento clave para el desarrollo personal y profesional.
Incluye:
Una introducción a la ética teórica y aplicaciones prácticas.
Códigos de conducta
Conceptos normativos éticos: bien, verdad.
Comportamiento humano en la organización:Naturaleza humana
Motivación
Organización formal y espontánea
Ética y liderazgo
Desarrollar los conceptos de la organización y la influencia directa de quien la dirige, tanto en
la eficacia de los resultados(cumplimiento de objetivos y metas) como en el desarrollo de los
partícipes de la misma en lo profesional y personal.
Incluye:
Gestión de la toma de decisiones: habilidades directivas paradesarrollo de metas.
Manejo de crisis entre las partes interesadas
Liderazgo: uso del poder y la autoridad, el ejemplo.
Coaching, delegación, trabajo en equipo, inteligencia emocional
Estrategias para hacer frente al cambio dentro de la organización
Ética y Responsabilidad Social y Dirección de Personas
Desarrollar los conceptos que definen la influencia de las instituciones o empresasen la
sociedad. La institución o empresa como agente de desarrollo en la sociedad.
Incluye:
El debate de responsabilidad social corporativa.
La influencia del directivo en la responsabilidad social
Mística del servicio público
Dirección personas: la primera responsabilidad social
Cultura y clima organizacional
Formación y desarrollo del personal
Evaluación del personal
Taller deNegociación
Desarrollar a los participantes en los conceptos y la metodología de negociaciones
colaborativas y de largo plazo. Ejercitar a los participantes en la aplicación de la teoría.
Incluye:
Conceptos fundamentales
Dicotomía de las negociaciones: de competitivas a colaborativas
Estilos de negociador
Negociaciones en grupo
Teoría de juegos
Perder‐Perder; Perder‐Ganar;Ganar‐Ganar
Dilema del prisionero
Taller de Comunicación Efectiva
Desarrollar a los participantes en los conceptos y la metodología de la comunicación efectiva.
Ejercitar a los participantes en la aplicación de la teoría.
Incluye:
Principios de Oratoria (exposición)
Redacción y ortografía
Presentaciones Efectivas: facilidades tecnológicas
Comunicación No‐Verbal
Media Training


TOMA DEDECISIONES

Semana Unidad de Formación
La Toma de Decisiones.
El Enfoque Clásico. El Proceso en la Toma de Decisiones.
Identificación y Planteamiento del Problema en la Toma de Decisiones.
Identificación y Planteamiento del Problema. Casos Prácticos.
Técnicas de solución de problemas en la toma de decisiones.
Técnicas de solución de problemas en la toma de decisiones. Casos Prácticos.Toma de Decisiones en Equipo.
Toma de Decisiones en Equipo. Casos Prácticos.
Barreras Interpersonales en la Toma de Decisiones.
Barreras Interpersonales en la Toma de Decisiones. Casos Prácticos.
La Ética Social y Laboral.
La Toma de Decisiones en base a una Perspectiva Ética.
Creatividad e Innovación en la Generación de Alternativas de Decisión.
Aplicación de Herramientas y Técnicas deCreatividad en la Toma de Decisiones.
Elaboración de ensayo.
Análisis de caso.
Criterios para Evaluar Alternativas de Solución.

NEGOCIACION DE CONFLICTOS
CONTENIDOS CONCEPTUAL
Introducción al proceso de negociación; Los pasos e una negación.
El conflicto .La percepción. La visión el conflicto. Las fuentes del conflicto
Modos e enfrentar el conflicto. El modelo Blake y Morton,Estrategias de supervisión para reducir el conflicto.
Las estrategia del el arte de la guerra de Sun Tzu.
El proceso de negociación distributivo.
Las condiciones y el valor de los factores circundantes o cruciales. El poder y su aplicación.
Estrategias de un proceso distributivo
Integración e los componentes de la negociación distributiva.
Planeamiento de las alternativas, intereses y opciones....