etica




La mercadotecnia o marketing social puede definirse como “el diseño, implementación y control de programas, dirigidos a incitar la aceptación de ideas sociales, mediante la inclusión defactores como la planeación del producto, precio, comunicación, distribución e investigación de mercados” (Kotler. Citado en Romero, L. 2004. Pág. 3). Esta definición se presta para realizar una profundareflexión, en donde el marketing social provoque un cambio en las creencias, actitudes y valores de una sociedad a través de campañas publicitarias en las que se haga referencia a la responsabilidadsocial de las empresas.
El objetivo principal del marketing social es influir en el comportamiento de las personas a través del uso de éste para la promoción de campañas sociales donde se fomentenvalores y nuevas actitudes que promuevan un cambio positivo en alguna temática en específico.
El origen de las empresas socialmente responsables “se remonta al fin de la segunda guerra mundial, elproceso de internacionalización de las mismas provocó el crecimiento y expansión de este fenómeno, incluyendo tanto a países desarrollados así como a países en vías de desarrollo” (Perdiguero, 2005, pág.71).
Sin perder el hilo, Perdiguero (2005) nos plantea que este proceso de reconstrucción de la industria, no sólo alemana, sino de todos los involucrados en ese acontecimiento, coincide con eldesarrollo de nuevas demandas sociales que gracias al proceso de globalización logran destacar. A su vez, también hace mención de los nuevos desafíos a los que las empresas se vieron obligadas a enfrentar,tales como el naciente desarrollo sustentable (aunque ese concepto comenzó a aparecer en discursos oficiales hasta los 80´s).
Este nuevo panorama apunta hacia la necesidad de extender el progresohumano y tecnológico hacia aquellas partes del mundo que se han quedado rezagadas, sin importar su ubicación geográfica, creencias religiosas, sistema de valores, etc.
Para la creación de una campaña...