etica
La cultura empresarial
Toda sociedad y toda organización desarrollan una cultura específica. La cultura
de empresa se refiere a los valores y comportamientos compartidos por sus miembros.
Va a incluir su filosofía, y se va a traducir en un estilo de trabajo y en un clima social.
En definitiva, la cultura de la empresa es la personalidad de la organización,que la
diferencia de otras y refleja la manera de pensar, de ser y de hacer las cosas.
Por ejemplo, en los años ochenta del siglo pasado la cultura de empresa incluía
valores como productividad, competitividad, sinergias; era la época de los “ejecutivos
agresivos”. Más tarde los términos de moda eran flexibilidad, autonomía y creatividad;
los ejecutivos “han tirado las corbatas y se vistencasual”. Al día de hoy, en estos
momentos de crisis, veremos más sobriedad en las empresas y se hablará de valores
como esfuerzo, credibilidad, cambio, sostenibilidad.
Al margen de los vaivenes de los ciclos económicos, se puede decir que en el
momento actual existen culturas tradicionales y culturas progresistas de las
organizaciones o empresas:
• La cultura tradicional se basa en el interéseconómico y en considerar a sus
•
empleados como piezas sustituibles. Se caracteriza por la rigidez laboral, la
jerarquía vertical y el estilo de liderazgo autoritario (“siempre se ha hecho así”).
La cultura tradicional no tolera el error, no fomenta el desarrollo personal y
profesional, y ejerce mucha presión sin respetar ni escuchar a los colaboradores.
La cultura progresista es laque estima que las organizaciones tienen un doble
objetivo, el económico y el social, y que sus empleados son su mejor recurso. Se
caracteriza por: la visión a más largo plazo; el optimismo y la confianza (“todo
es posible si se actúa sobre ello”); el conflicto como oportunidad (“se pueden
extraer valiosas enseñanzas”); se valora la creatividad (“la gestión del cambio”);
el nivel de estabilidaden el empleo es alto; y las relaciones humanas están
basadas principalmente en la cooperación.
El clima laboral
El clima laboral se define como la suma de satisfacciones, o insatisfacciones, que
los miembros del grupo de trabajo experimentan debido a su participación en una
organización. Es necesario que la organización tenga un buen clima laboral, que está en
conexión íntima con elestilo de dirección.
Empleados insatisfechos, trabajadores malhumorados y supervisores ineficientes
harán disminuir la satisfacción y, por tanto, disminuirá el clima de grupo. Asimismo, la
falta de control del tiempo de trabajo por el empleado y permanecer aislado sin
1
relaciones en ambientes laborales extremadamente competitivos, contribuyen a agravar
la desidia y el sentimiento deinutilidad de los empleados susceptibles de caer en la
depresión.
La combinación de una productividad elevada con un clima laboral bueno ocurre
cuando: se satisfacen los objetivos del grupo (aceptación y reconocimiento de la
aportación del grupo); se satisfacen los objetivos individuales (buenos salarios, libertad
en el puesto, funciones claras, promoción); el mando motiva a los trabajadores hacia unsuperior rendimiento con un enfoque de relaciones humanas (apoyo, comunicación,
delegación); una productividad elevada produce un clima positivo y éste refuerza la
productividad.
La felicidad del empresario
El empresario está embarcado en un proyecto expansivo y creador. El empresario
siente el entusiasmo de estar creando algo nuevo, y en un esfuerzo de equipo es
enormemente satisfactorio.Sin embargo, el impulso de sobresalir y alcanzar metas,
basado en la motivación logro, puede tener una deriva excesivamente combatiente y
competitiva.
Hay problemas personales y sociales relacionados con la dinámica competitiva
en general: el escaso tiempo que se dedica al cultivo personal y de las relaciones
sociales, el excesivo consumismo carente de sentido, las pérdidas asociadas al...
Regístrate para leer el documento completo.