etica

Etica y Calidad
Principios fundamentales
para las empresas
Mgr. Palmira Romero Díaz

¿Por qué hablar de Etica hoy?

¿Somos más o menos éticos que nuestros padres?
Un comportamiento no ético puede tener mayores
consecuencias por :
Tecnología
Globalización
La Etica es el gran tema de los inicios del siglo XXI

La Etica en el siglo XX

El caso de la explosión en Chernobyl
La decisión de J&J en elcaso del Tydenol
El grado de corrupción en nuestra sociedad
Lo que aprenden desde las escuelas nuestros hijos
Los hakkers en el internet

La Etica del siglo XX

Estamos ante el riesgo de que actos
realizados en el siglo XXI ,
Con ética del siglo XX
Destruyan nuestra sociedad

Objetivo general

•

Tomar conciencia y se sensibilizarnos sobre la
importancia que tienen la ética y la calidad en lasorganizaciones y en la sociedad.

•

Reconocer a estos dos elementos como promotores
clave de la competitividad y productividad en la
empresa.

¿Qué es la Etica?
• Etica es la parte fundamental de la filosofía práctica que trata de
definir el obrar recto.
• Etica es el estudio sobre cuestiones acerca de lo que es correcto o
incorrecto.
• Etica es la rama de la filosofía que se ocupa de las normasde la
conducta humana.
• El tema central de la ética es el deber ser en la conducta de los
seres humanos, buscando llevar a estos al seguimiento de las
leyes universales, orden universal.
• La ética se ocupa de los valores fundamentales a través de los
cuales interactuamos en el mundo.

¿Qué son los valores?
Principios: Factores universales que fundamentan la conducta
humana independientemente dela época, cultura,
ideología, raza o credo.
“son el deber ser”
Valores:

Pautas reconocidas y asumidas por las personas
como elementos para orientar su conducta.
“es aquello que me importa”

Valores
Valores universales: Principios universales reconocidos y
asumidos como elementos para
orientar la conducta de las personas.
Valores humanos:

Pautas que orientan la conducta de las
personas, lascuales pueden o no ir
con los principios universales.

Virtudes:

Puesta en practica de los principios
universales en la vida cotidiana, hasta
convertirlos en hábitos moralmente
buenos.

Valores Universales
Aceptados en cualquier cultura:
Verdad
Honestidad e integridad
Justicia y equidad
Responsabilidad
Respeto
Son los valores que cualquiera desearía para sus hijos o la
persona que se quisiera casarcon ellos

Valores

•En esta epoca, la Etica ya no puede ser un asunto puramente
personal
•Debe ser la norma de actuación para las empresas, el
gobierno y las personas
•Para poder cambiar las innercias, costumbres y las lacras de
nuestra sociedad

Etica
La ética en los negocios ha sido siempre un requisito
indispensable, ya que sin un mínimo de confianza, es imposible
llevar a cabo unatransacción en la que recibamos un bien o
servicio, o en el cual dejemos nuestro patrimonio en manos de
algún tercero con el cual celebramos un pacto o convenio.
Códigos. A lo largo de la historia, se han puesto por escrito
diferentes instrumentos en los que se manifiestan los principios y
valores éticos que rigen las relaciones entre los hombres.

Etica en la práctica

La Etica no puede ser solo unateoría filosófica en una
sociedad que supuestamente funciona sobre la base de
confianza mutua.
La credibilidad de las instituciones y las personas ha caído de
manera drástica en los últimos años.
Gastamos demasiados recursos, esfuerzos y tiempo que no nos
permiten ser una sociedad competitiva.
En un mundo globalizado, las sociedades, como las empresas y
las personas, compiten entre sí y tarde otemprano las más
corruptas quedarán aisladas.

Etica y Calidad

Si la Etica se refiere al actuar bien, conforme a los principios y a
los valores,
¿Cual es el efecto o consecuencia en las empresas?
La Etica en los negocios dicta que la empresa, no solo el
dueño, entregue a sus clientes, accionistas y empleados lo
que les ha ofrecido, es ser una entidad confiable,
Esto se logra por medio de la...