Etica

UNIDAD IV




La ética en las relaciones públicas

Quien diga que la ética es una idea romántica que no tiene ninguna implicación en el mundo de los negocios, no solo es un cínico, sinotambién un ignorante.
La ética ha vuelto a ponerse en el primer plano de la actualidad ante los grandes escándalos financieros de los últimos anos. Si no que se lo pregunten a los usuarios, empleados yaccionistas que sufrieron problemas con sus servicios, despidos repentinos y perdidas millonarias por la falta de ética de los directivos de empresas como Enron, Worldcom, Xerox, Anderson y, en España,como Gescartera y Eurobank.
Aquí la ausencia total de ética en el manejo de información, además de una mala gestión y una serie de negligencias en cadena de autoridades, auditores y directivos, hanprovocado los mayores fraudes financieros conocidos en la historia.
5i bien es cierto que estos timos se hubieran podido haber evitado con leyes mas eficaces y auditorias mas diligentes, la éticatendría que haber primado entre quienes tomaron aquellas decisiones que suscitaron tales estropicios.
Pero ... ¿Ias relaciones publicas tienen que ver algo con esto? Definitivamente, si. Hubo algunoscríticos que acusaron a los departamentos de rrpp de haber colaborado a construir ul1a imagen falsa de estas empresas, mientras que en realidad se estaban fraguando enormes estafas.
Mark Palmer,director de comunicaci6n corporativa de Enron, acept6 que hubo momentos en que no podía contestar alas preguntas de los periodistas, puesto que el mismo desconocía las respuestas. Pero, aun en medio delescándalo, Palmer intento salvaguardar su prestigio y el de parte de la empresa, puesto que su equipo de rrpp presiono para que se realizara una investigación independiente que demostrara que ni el yni los suyos eran conscientes de que estaban distribuyendo información inexacta.
Como en este caso, muchas veces los profesionales del sector se tienen que enfrentar a situaciones que los sitúan...