ETICA

Justificación

Debido a la falta de información de parte de los usuarios al utilizar los servicios que la Caja Costarricense del Seguro Social brinda, se tiene la necesidad de implementar estrategias que hagan más accesible dicha información al usuario.
Se planteará información fácil y concisa sobre lo que es la Caja Costarricense del Seguro Social, sus valores, principios, niveles deadministración, niveles de atención, así como un análisis de cómo se manejan las consultas para brindar una propuesta para su mejoramiento.

Objetivos
Objetivo General:
1. Analizar la manera de funcionar de la Caja Costarricense del Seguro Social.

Objetivos Específicos:
1. Proponer un plan de atención en los EBAIS que sea acorde con los lineamientos requeridos en la atención del paciente.
2. Brindarinformación acerca del financiamiento, valores, niveles administrativos y de atención de la Caja Costarricense del Seguro Social.





Sector Salud
El Sector Salud en Costa Rica pertenece al área social y fue formalmente establecido el 15 de febrero de 1983 mediante el Decreto Ejecutivo No. 14313 SPPS-PLAN llamado Constitución del Sector Salud en el que se regula su estructura y organización. Yadesde el año 1979 se había estructurado en sus rasgos más generales, pero no se habían definido claramente las potestades que el (la) Presidente (a) de la República y el (la) Ministro (a) de Salud tendrían sobre las instituciones que lo integraban. Según el decreto mencionado, el Sector Salud está integrado por las siguientes instituciones (1):
1. Ministerio de Salud.
2. Ministerio dePlanificación y Política Económica.
3. Ministerio de la Presidencia.
4. Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados.
5. Caja Costarricense de Seguro Social.
6. Instituto Nacional de Seguros (específicamente los programas de riesgos del trabajo y accidentes de tránsito).
7. Universidad de Costa Rica (de ésta, el Instituto de Investigaciones en Salud (INISA) y el área de Ciencias de la Salud).
8.Cualquier institución que determine el (la) Presidente (a) de la República en atención a propuestas del (la) Ministro (a) de Salud.
El sector público está dominado por la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), institución autónoma encargada del financiamiento, compra y prestación de la mayoría de los servicios personales. La CCSS se financia con contribuciones de los afiliados, losempleadores y el Estado, y administra tres regímenes: el seguro de enfermedad y maternidad, el seguro de invalidez, vejez y muerte, y el régimen no contributivo. La CCSS presta servicios en sus propias instalaciones o contrata prestadores del sector privado con los que establece contratos denominados “compromisos de gestión” (2).
El sector privado comprende una amplia red de prestadores que ofrecenservicios ambulatorios y de especialidad con fines lucrativos. Estos servicios se financian sobre todo con pagos de bolsillo, pero también con primas de seguros privados. El Ministerio de Salud es el rector del sistema y como tal cumple con funciones de dirección política, regulación sanitaria, direccionamiento de la investigación y desarrollo tecnológico. Dentro de las innovaciones relativamenterecientes que se han implantado en Costa Rica destacan la implantación de los equipos básicos de atención integral de salud (EBAIS), la desconcentración de los hospitales y clínicas públicos, la introducción de los acuerdos de gestión y la creación de las Juntas de Salud (2).

La Caja Costarricense de Seguro Social es la institución pública encargada de la seguridad social en la República de CostaRica. Sus oficinas principales están ubicadas en la ciudad de San José, entre las avenidas segunda, cuarta, las calles quinta y séptima.
"La Caja", como popularmente se le conoce, coordina y ejecuta programas tanto de prevención (vacunación, información sanitaria, fumigación, etc.) como de curación (cirugías, radioterapia, farmacia, exámenes clínicos, etc.). Abarca a un gran sector de la población...