Etiqueta Social Y Protocolo Para Ejecutivos
Páginas: 80 (19895 palabras)
Publicado: 29 de mayo de 2012
“ETIQUETA SOCIAL Y PROTOCOLO PARA EJECUTIVOS”
Definición del problema:
“Implicancias que tienen la etiqueta social y el protocolo en los ejecutivos modernos”
Objetivos generales:
1. Brindar información sobre el cómo comportarnos de forma educada y con respeto.
2. Cambiar o mejorar nuestro aspecto personal así como nuestra conducta ante los demás.
Objetivos específicos:1. Ser reconocido y bien visto por nuestro comportamiento y presencia dentro del ámbito empresarial.
2. Crear no solo en el ámbito interno de nuestra empresa sino también en nuestros clientes un sentimiento positivo de pulcritud y buen gusto.
CAPITULO I
“ETIQUETA SOCIAL”
1. ANTECEDENTES
Los orígenes de la etiqueta se pierden en la historia es probable que elhombre primitivo aprendiera una serie de rutinas elementales de convivencia. Los antropólogos han determinado que la primera muestra surgió con el acto ceremonioso de estrecharse las manos. Originalmente fue la comprobación de que no se tenía un arma en la diestra, generalmente la mano de matar.
Durante el reinado de Luis XIV, los jardineros del Palacio de Versalles colocaban letreros queseñalaban “No se pise el césped”, estableciéndose de esta manera una norma de comportamiento.
Trollope, autora británica, publicó en 1832 el primer libro de etiqueta, donde establecía una distinción muy definida entre ambos sexos. Recomendaba por ejemplo que “Un hombre que acompañara a una mujer en un paseo por el campo, debía permanecer de pie en todo momento aun cuando su compañera se sentaraa descansar un rato”.
Un siglo más tarde, en el año 1932 la norteamericana Emily Post (1873-1960) aceptaba que el hombre se sentara junto a una mujer, pero le prohibía terminantemente que lo hiciera en un lugar público amenos que fuera el campo, y nunca en un restaurante.
2. DEFINICION
El diccionario define la palabra etiqueta como regla del decoro que gobiernan y guíanel comportamiento humano. Pero se podría añadir: sugerencias que contribuyan a desarrollar en nosotros un sentido de los buenos modales principalmente la consideración y el respeto que deben ser practicados por todos los seres humanos para poder vivir armoniosamente.
Otros autores dicen que son las “Sugerencias que contribuyen a desarrollar en nosotros un sentido de los buenos modales,principalmente la consideración y el respeto que deben ser practicados por todos los seres humanos para poder vivir armoniosamente”[1]
La etiqueta se inspira también en la justicia y en la libertad ya que nos enseña que nuestros derechos termina donde empiezan los ajenos. También en la ética porque ningún acto inmoral puede ser elegante ni de buen tono. Además se podría afirmar que se inspireen el arte porque exalta la pulcridad y la estética.
Es el conjunto de reglas y costumbres que nos permite desenvolvernos adecuadamente en los diferentes ambientes. Acto ceremonial y solemne que se observa en los palacios y sitios públicos.
3. IMPORTANCIA
Porque los buenos modales son la base de las buenas relaciones humanas. Porque donde trabajan hombres y mujeres en unmismo ambiente hay que saber como tratarse unos a otros como iguales, como colegas, como personas. Porque hay que saber usar la lógica, en tacto, el sentido común, la asertividad y la empatía para crear armonía y un ambiente de trabajo agradable.
4. LOS BUENOS MODALES
Los modales, son una serie de reglas que permiten a una persona entrar en un ritual social, o bien ser excluida de él.Los modales vienen a ser las acciones externas por la que se hace advertir la persona dando a conocer su buena o mala educación.
5. EL URBANISMO
Es el conjunto de reglas que debemos observar para comunicar dignidad, decoro y elegancia a nuestras acciones y palabras, y manifestar a los demás la benevolencia. Atención y respeto debidos.
Las reglas de urbanidad...
Definición del problema:
“Implicancias que tienen la etiqueta social y el protocolo en los ejecutivos modernos”
Objetivos generales:
1. Brindar información sobre el cómo comportarnos de forma educada y con respeto.
2. Cambiar o mejorar nuestro aspecto personal así como nuestra conducta ante los demás.
Objetivos específicos:1. Ser reconocido y bien visto por nuestro comportamiento y presencia dentro del ámbito empresarial.
2. Crear no solo en el ámbito interno de nuestra empresa sino también en nuestros clientes un sentimiento positivo de pulcritud y buen gusto.
CAPITULO I
“ETIQUETA SOCIAL”
1. ANTECEDENTES
Los orígenes de la etiqueta se pierden en la historia es probable que elhombre primitivo aprendiera una serie de rutinas elementales de convivencia. Los antropólogos han determinado que la primera muestra surgió con el acto ceremonioso de estrecharse las manos. Originalmente fue la comprobación de que no se tenía un arma en la diestra, generalmente la mano de matar.
Durante el reinado de Luis XIV, los jardineros del Palacio de Versalles colocaban letreros queseñalaban “No se pise el césped”, estableciéndose de esta manera una norma de comportamiento.
Trollope, autora británica, publicó en 1832 el primer libro de etiqueta, donde establecía una distinción muy definida entre ambos sexos. Recomendaba por ejemplo que “Un hombre que acompañara a una mujer en un paseo por el campo, debía permanecer de pie en todo momento aun cuando su compañera se sentaraa descansar un rato”.
Un siglo más tarde, en el año 1932 la norteamericana Emily Post (1873-1960) aceptaba que el hombre se sentara junto a una mujer, pero le prohibía terminantemente que lo hiciera en un lugar público amenos que fuera el campo, y nunca en un restaurante.
2. DEFINICION
El diccionario define la palabra etiqueta como regla del decoro que gobiernan y guíanel comportamiento humano. Pero se podría añadir: sugerencias que contribuyan a desarrollar en nosotros un sentido de los buenos modales principalmente la consideración y el respeto que deben ser practicados por todos los seres humanos para poder vivir armoniosamente.
Otros autores dicen que son las “Sugerencias que contribuyen a desarrollar en nosotros un sentido de los buenos modales,principalmente la consideración y el respeto que deben ser practicados por todos los seres humanos para poder vivir armoniosamente”[1]
La etiqueta se inspira también en la justicia y en la libertad ya que nos enseña que nuestros derechos termina donde empiezan los ajenos. También en la ética porque ningún acto inmoral puede ser elegante ni de buen tono. Además se podría afirmar que se inspireen el arte porque exalta la pulcridad y la estética.
Es el conjunto de reglas y costumbres que nos permite desenvolvernos adecuadamente en los diferentes ambientes. Acto ceremonial y solemne que se observa en los palacios y sitios públicos.
3. IMPORTANCIA
Porque los buenos modales son la base de las buenas relaciones humanas. Porque donde trabajan hombres y mujeres en unmismo ambiente hay que saber como tratarse unos a otros como iguales, como colegas, como personas. Porque hay que saber usar la lógica, en tacto, el sentido común, la asertividad y la empatía para crear armonía y un ambiente de trabajo agradable.
4. LOS BUENOS MODALES
Los modales, son una serie de reglas que permiten a una persona entrar en un ritual social, o bien ser excluida de él.Los modales vienen a ser las acciones externas por la que se hace advertir la persona dando a conocer su buena o mala educación.
5. EL URBANISMO
Es el conjunto de reglas que debemos observar para comunicar dignidad, decoro y elegancia a nuestras acciones y palabras, y manifestar a los demás la benevolencia. Atención y respeto debidos.
Las reglas de urbanidad...
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