Etiqueta Y Protocolo

Páginas: 7 (1569 palabras) Publicado: 25 de junio de 2012
1 PROTOCOLO EN EL ASCENSOR
El ascensor y la buena educación.
La escasez de estos aparatos y la poca seguridad de los mismos en épocas anteriores, dieron lugar a comportamientos muy determinados a la hora de utilizarlos. Actualmente, algunos de estos comportamientos no están vigentes por ser totalmente anacrónicos; por ejemplo, que el caballero entre primero para comprobar que el ascensor esseguro y que no se hundirá o caerá.
Vamos a dar algunas de cierta importancia:
1. Por mucha prisa que se lleve, no se deben apretar los botones de todos los ascensores disponibles. Hay que respetar cuales suben y cuales bajan y  no hacer subir o bajar todos a la vez, con el consiguiente perjuicio que puede hacerse a otras personas.
2. Ocupación. No debe entrar en el ascensor que ya está completo.Hacer un hueco en el mismo, no es una cuestión de ganar tiempo o aprovechar el "viaje", es una cuestión de seguridad; también es una molestia para el resto de ocupantes.
3. Si va corriendo o a paso ligero hacia un ascensor pero le sigue otra persona, no de al botón para subir corriendo y espere a que llegue esa persona (o varias personas). El ascensor es un elemento común que todos debencompartir. Es muy desconsiderado oír pasos tras de usted y "llevarse" el ascensor para usted solo.
4. Saludos. Al entrar y al salir del ascensor hay que saludar. Al menos dar los buenos días (tardes o noches), y un adiós (hasta luego, etc.) al salir.
5. Movimiento. Al entrar en un ascensor se debe colocar lo más alejado posible de la puerta para dejar sitio al resto de personas que vayan entrando. Parasalir del ascensor la gente se aparta moviéndose dentro del ascensor, pero no salen fuera del mismo (salvo excepciones). Si el ascensor es muy grande, puede ir indicando que sale en el próximo piso para que la gente le vaya dejando sitio. Puede indicar: "Permiso, me bajo" o alguna expresión similar.
"Las prisas y la buena educación no están reñidas"
6. Retención. El ascensor no se retiene en unaplanta para hablar con otras personas, para esperar a que traigan algo o por motivos parecidos. Se debe liberar, y llamar de nuevo cuando sea preciso.
7. En los ascensores no se debe dar la espalda a otras personas. En el caso de grandes ascensores, generalmente, los de grandes edificios de negocios y grandes almacenes, puede ser imposible no dar la espalda a los demás ocupantes. Las personas sesuelen ir colocando en filas, que se van llenando a medida que las personas van entrando. En este caso, si que se dan la espalda muchos de los ocupantes. En el caso de ascensores de menor tamaño, y los de la mayor parte de pequeños edificios y comunidades de vecinos, es más correcto no dar la espalda.
8. Accesibilidad. En la medida de lo posible la zona de botones del ascensor debe dejarse librepara que cada persona que entre pueda pulsar su botón. Si no es posible, hay que preguntar a que piso va y pulsar el botón por la otra persona.
9. Carga. Si lleva muchos paquetes o tiene que subir algún objeto de gran volumen, puede esperar a que el ascensor esté desocupado, para evitar molestar al resto de ocupantes.
10. Preguntar. Aunque los ascensores cuentan con grandes avances técnicos, ycada cual presiona el botón del piso al que desea subir, aún hay ascensores que necesitan de la presión del botón de cada piso en cada parada. Siempre que entren varias personas al mismo tiempo, es correcto preguntar a que piso van para presionar el botón del piso más próximo al que están.
11. Comportamiento. En el ascensor no se fuma ni se come. Y tampoco se debe entrar cubierto (capuchas,sombreros, viseras, etc.).
12. Al entrar, los hombres ceden el paso a las mujeres. Al salir, generalmente por cuestiones físicas, salen los más cercanos a la puerta.
2 PROTOCOLO PARA TRANSITAR POR LA ESCALERA
El uso de la escalera.
Las personas que bajan, por lo general, son las que deben ceder el lado del pasamanos a las que suben. El caballero que acompaña a una dama en una escalera demasiado...
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